Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kargom 20 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

02 Aralık 10:07
133

13 Kasım’da Sürat Kargo Kocaeli/Darıca şubesinden 17523319067601 takip numaralı iade kargomu gönderdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “aktarmada” olarak görünüyor ve kargo bir türlü teslim edilmiyor.

Bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ürünü aldığım mağazanın iade süresi bu gecikme yüzünden doldu ve kargo teslim edilmediği için iade işlemi gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetleri kayıp kaydı açıldığını ve tarafıma dönüş sağlanacağını söylemesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve teslim edilmeyen iade kargoma karşılık ürün bedelimin Sürat Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

iade-kargom-20-gundur-teslim-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
iade-kargom-20-gundur-teslim-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ayşe sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Kargo, Artan Mağduriyet

22 Kasım 23:26
164
teslim-edilmeyen-kargo-artan-magduriyet-1.jpg
1
Azranur sonuçtan hiç memnun değil

19 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği

24 Kasım 19:04
167
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Kartepe Şubesinde Geciken Teslimat Ve Kaba Davranış Şikayeti

22 Eylül 11:51
187

Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

25 Eylül 13:32
369
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri