Ana Sayfa
Sürat Kargo
Ücret
Hasarlı Ürün Ve Geciken Ücret İadesi İçin Sürat Kargo’ya Şikayet

ID:35433192

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Ve Geciken Ücret İadesi İçin Sürat Kargo’ya Şikayet

Seda

Sürat Kargo

12 Mart 15:54

169

Ocak ayında Dolap uygulaması üzerinden 1000 TL bedelle sattığım orgu Sürat Kargo ile Van’a gönderdim. Ürün 07 Ocak’ta kargoya verildi, alıcıya ise paramparça şekilde ulaştığı için 13 Ocak’ta iade edildi. Bunun üzerine Sürat Kargo ile iletişime geçerek 16.01.2026 tarihinde tazmin talep dilekçesi oluşturduk.

Tarafıma, 45-60 gün içerisinde ücret iadesinin banka hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine ve bu süreçte defalarca aramama rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de para iadem gerçekleştirildi. Gönderiye ait taşıma numarası tf 100975008365’tir.

Mağduriyetimin giderilmesi ve hasarlı teslim edilen ürüne ait 1000 TL tutarındaki bedelin bir an önce tarafıma ödenmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap Üzerinden Yaptığım Satışta Kargo Kayboldu Param Ve Ürünüm İade Edilmiyor

Mehmetali

Sürat Kargo

22 Ağustos 2025 19:20

533

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, kargoyu Sürat Kargo ile gönderdim. Uzun süre hareketsiz kalan kargo için Dolap, Sürat Kargo ile görüştüklerini ve kargonun kaybolduğunu, tazmin talebi açılması gerektiğini söyledi. Şubeye gittiğimde ise böyle bir durumun olmadığını belirttiler. Tekrar...

Dolap Üzerinden Yaptığım Satışta Kargo Kayboldu Param Ve Ürünüm İade Edilmiyor

dolap-uzerinden-yaptigim-satista-kargo-kayboldu-param-ve-urunum-iade-edilmiyor-1.jpg

2 Destek

2 Yorum

Seher sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Nedeniyle Kırılan Ürün, İade Sorunu Ve Maddi Zarar

Seher

Sürat Kargo

19 Ekim 2025 00:56

461

06.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü, hem patpat hem de beyaz köpükle sağlam bir şekilde paketleyerek Sürat Kargo ile gönderdim. 08.10.2025’te alıcıya ulaşan ürün kırık şekilde teslim edilmiş. Alıcı doğal olarak iade talep etti ve iade işlemini onaylamak zorunda kaldım. Bu ...

Sürat Kargo Nedeniyle Kırılan Ürün, İade Sorunu Ve Maddi Zarar

surat-kargo-nedeniyle-kirilan-urun-iade-sorunu-ve-maddi-zarar-5.jpg

surat-kargo-nedeniyle-kirilan-urun-iade-sorunu-ve-maddi-zarar-4.jpg

surat-kargo-nedeniyle-kirilan-urun-iade-sorunu-ve-maddi-zarar-3.jpg

2 Destek

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Selin

Sürat Kargo

10 Aralık 2024 11:51

994

Uygulama üzerinden almış olduğum ertesi gün Sürat Kargo'ya teslim edildi. Kargo 7.11.2024 tarihinde yola çıktı ve 8.11.2024 tarihinden 2.12.2024 tarihine kadar hiç hareket görmedi. 2.12.2024 tarihinde birden kargo araçtan indirildi ve bana teslim olmuş gibi gösterildi. Kargoyu arayıp bana teslim ola...

Kayıp Kargo Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

2 Destek

Smy sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Kargo Takibi Ve İade Sürecinin Uzaması

Smy

Sürat Kargo

04 Mart 15:25

193

Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünü 26.02.2026 Perşembe sabahı saat 09.00’da Sürat Kargo ile kargoya teslim ettim. Ürün, 27.02.2026 tarihinden itibaren sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor ve bu durum hiç değişmedi. Ürünü kargoladıktan sonra geçmesi gereken yasal iade süresi de dolmu...

Sanem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Kayıp Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sanem

Sürat Kargo

20 Eylül 2025 12:35

735

10 Eylül 2025 tarihinde, Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo Bursa Osmangazi şubesi tarafından gönderilen 18516620189558 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi verildi. Ancak kargo asla bana ulaşmadı, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat...