"Sürat Kargo'nun genel şikayet birimindeki hanımefendiler çok kibarlar güzelce dinlediler. Teslimat 1-2 gün kadar gecikse de sorunumu çözdüler."
Sürat Kargo falez
49 şikayet
Teslimat Seçeneği Uygulanmadı, Kuryeden Gelmedi, Şubeden Alınması İstendi
6 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 10:14’te Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ardından SMS’te y...er alan “tekrar gel” seçeneğini kullanarak teslimat tarihini 7 Ağustos 2026 Perşembe günü olarak işaretledim. Buna rağmen sabah Antalya Sürat Kargo Falez Şubesi tarafından aranarak
Teslimatın Gecikmesi Ve Şube Personelinin İlgisiz Davranışı
Sürat Kargo Falez Şubesi üzerinden 457101589 sipariş numaralı gönderim 28 Temmuz ile 1 Ağustos tarihleri arasında şubeye... ulaşmasına rağmen tarafıma ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme araması gerçekleştirildi. Buna rağmen tarafıma üç gün içinde şubeden alınmazsa iade edileceğine
Kargo Gecikmesi Ve Saygısız Personel Davranışı Mağduriyet Yarattı
01.07.2026 tarihinde N11 üzerinden sipariş ettiğim 10 kg’lik Reflex kısır kedi maması Sürat Kargo Antalya Falez şubesine... verildi, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip hareketlerinde 01.07.2026 tarihinden sonra hiçbir güncelleme görünmüyor. Bugün şubeyi tel
Kayıp Kargo Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim
Antalya Falez Sürat Kargo şubesinde yaşadığım kayıp kargo problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Gardrops üz...erinden satın aldığım Mercedes lastik tamir kiti 25.03.2026 tarihinden beri kargo sürecinde kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. Elimde gönderiye ait takip ve sipariş numarası ol
Sürat Kargo Kedi Kumu Teslim Edilmedi Ve Kargo Personeli Saygısız Davranış Sergiledi
14615823849711 teslimat numaralı 4 adet kedi kumu adresime teslim edilmedi. Kargocu can bey beni arayarak, ” bundan sonr...a 1 tane sipariş ver, ben 2. Kata çıkarmak zorunda değilim, git şubeden al, anladın mı.” gibi kaba tavırlarla konuştu. Sabırla dinledim, daha sonra niçin kaba şekilde konuştuğunu,
Sürat Kargo’da Ağırlık Yasakları Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Kaba Davranış!
28 Ocak 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Falez bölgesine Sürat Kargo ile bana gelen, ücretsiz gönderimli bir ürün teslim...atında ciddi bir sorun yaşadım. 20 litre üzeri kargoların kapıya tesliminin devlet tarafından yasaklandığını, bu yüzden kargomu araçtan almam gerektiğini söylediler. Kargo aracı lo
Sürat Kargo Antalya Falez Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Sürat Kargo Antalya Falez şubesine 07.01.2025 günü kargom geldi. Normalde 08.01.2025 günü dağıtım yapacaklardı ama yapma...dılar. Ben de aradım, dağıtım yapılmasını talep ettim; yok dediler. Kaça kadar açıksınız? Yetişebilirsem gelip kendim alayım dedim. Yetişemeyeceğim için gitmedim. Aradım, dağıtıma
Sürat Kargo Falez Şubesinde Bozulabilir Kargonun Uzun Süre Bekletilmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Sürat Kargo’nun Antalya Falez şubesine ailemin gönderdiği, içinde bozulabilecek pek çok ürünün olduğu kargom 30 Aralık 2...025’ten beri şubede bekletiliyor. Yaklaşık bir haftadır kargom teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 12.30’da şubeyi telefonla aradığımda, adrese geldiklerini ve
Sürat Kargo Falez Şubesi Teslimat Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme
"Teşekkürler"
Antalya Falez şubesine bağlı Sürat Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı çok ...mağdur oldum. Kargoları teslim almalarına rağmen sistemde “dağıtıma çıktı”
Antalya Falez Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargom İçin Çözüm Bekliyorum
Sürat Kargo Antalya Falez Şubesi'nde, 9 Aralık 2025 tarihinden beri şubede bekletilen bir kargom bulunuyor. Trendyol üze...rinden verdiğim sipariş, 5680********17 takip numarasıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken iki gündür herhangi bir hareket olmadan şubede bekliyor. Durumu öğrenmek için müşteri
Kargom Başkasına Teslim Edilmiş Gözüküyor, Ürünüm Kayboldu
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Sürat Kargo tarafından bana teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen elime hiç... ulaşmadı. Trendyol sisteminde 25514622275226 takip numaralı, 7270028258450619 web sipariş kodlu kargom için 27.11.2025 tarihinde saat 17:46:24’te Antalya Falez bölgesine teslim ed
Sürat Kargo Falez Şubesi'nde Hatalı Desi Hesabı Ve Fazla Ücret Tahsilatı!
Şube/konum: Antalya Falez Şubesi (Altındağ Mah., 100. Yıl Bulvarı CD. *** Blok, Muratpaşa/Antalya) Gönderi no: 167252193...07228 12.11.2025 saat 09:24’te Falez şubesinden yaptığım gönderide desi hesabı hatalı yapıldı. Gönderinin bulunduğu kutunun üzerinde üretici etiketiyle belirtilen ölçüler 284 × 38
Sürat Kargo Gönderilerim Üç Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Sürat Kargo Antalya Falez şubesinde üç adet gönderimim bulunuyor (Takip numaraları: 19214172032062, 76211510789225 ve 11...923665072352). Gönderilerim 3 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve her seferinde geri dönüyor. Dün akşam ise “Gönderiniz tesli
Sürat Kargo İade İçin Adresten Teslim Alınmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Sürat Kargo Antalya Falez Şubesi ile Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için adresten kargo alınmasını talep ettim.... Ancak kargo görevlileri adrese gelmedikleri gibi, daha önce teslimat sırasında kod istemedikleri için kargonun hatalı olduğunu fark edemedim ve paketi bırakıp gitmişler. Şu anda
Sürat Kargo Falez Şubesi'nden Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Antalya Sürat Kargo Falez Şubesi’nden teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 5530********51) 3 gündür teslim ed...ilmiyor. 28 yıldır aynı mahallede oturuyorum ve bugüne kadar bu kadar sorunlu bir kargo şirketiyle karşılaşmadım. Her seferinde farklı bahaneler (olumsuz hava şartları, teknik sebe
Sürat Kargo Falez Şubesi'nde Sürekli Teslimat Ve İletişim Sorunu
Sürat Kargo Falez Şubesi Antalya üzerinden Trendyol’dan gönderilen 11824322108234 takip numaralı kargomun dağıtımıyla il...gili sürekli sorun yaşıyorum. 16 Eylül’de şubeyi arayarak, 17 Eylül’de dağıtıma çıkacak olan kargomun 18 Eylül’de teslim edilmesini istedim, çünkü bugün (17 Eylül) evde olmayacağım
Kargo Kaybı Sonrası İlgisizlik Ve Maddi Zararım Giderilmedi
10.06.2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul Bayrampaşa elliyıl Acentesi üzerinden 3 parça kargo gönderdim. Bu paketler...den biri, yaklaşık 10.000 TL değerinde Apple marka bilgisayar kasası, kayboldu. Kaybolan ürünün içinde faturası da yer almaktaydı ve bu ürünü bir müşterime satmıştım. Ancak ilgili
Teslimat Bilgilerinin Yanıltıcı Olması Ve Ürünün Zamanında Ulaştırılmaması
Antalya Falez şubesinden 19.05.2025 tarihinde ürün teslimatı yapılacağına dair SMS aldım, ancak gün içinde teslimat gerç...ekleşmedi. 20.05.2025 tarihinde şube ile iletişime geçtiğimde ürünün şubede beklediği ve öğleden sonra dağıtıma çıkacağı belirtildi. Saat 16.00 civarında tekrar aradığımda, görevli
Yanlış Kargo Hesaplamaları İle Mağduriyet
Anlaşmalı olduğumuz Sürat Kargo Falez kargo şubesi ve diğer gönderici şubeleri, kargo ölçülerini ya yüksek hesaplayıp yü...ksek desi ile dolaylı olarak haksız kazanç sağlamakta ya da kargonun desiye göre kilogramını yüksek tutarak bu durumu bir biçimi ile yapmaya devam etmektedir. Sürekli kargo göndere


Kayıp Kargo Kabusu: Sürat Kargo Mağduriyeti
Dolap Uygulamasından 19.12.2024 tarihinde bir siparişim vardı ve aynı tarihte siparişi Antalya Falez Acente şubesinden k...argolattım. 20.12.2024 tarihinde Esenyurt aktarma şubesine vardı. Ve bir daha oradan çıkamadı, tarafıma herhangi bir bilgi de verilmedi. Karşı taraf öğrenci benim de aciliyetten ay

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Sürat Kargo ile 16.12.2024 tarihinde gönderilen ve elime acil ulaşması gereken kargo 19.12.2024 tarihinde hala teslimat ...şubesinde görünüyor. Dağıtıma bile çıkarılmadı. Üstelik sitede tahmini teslimat 18.12.2024 yazıyor. 2 gündür arıyorum Sürat Kargo Falez şubesini ve göndereceğiz denilen kargo gönde


Yanlış Kargo Ücreti: Oyuncak Araba İçin Fazladan Ödeme
"Sürat Kargo Antalya Falez şubesi ile görüştüm fakat bir sonuç elde edemedim Sürat Kargo Antalya bölge müdürlüğü nden ş*** hanım şikayet ile gayet kibar bir şekilde ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Kendisine tekrar teşekkür ederim."

Kargo Teslimatında Hasar Ve Tazminat Sorunu
DAP uygulaması üzerinden satmış olduğum ve Sürat Kargo Falez şubeden gönderdiğim koli, cengiz topel şubesince alıcıya te...slim edildiğinde alici paramparça olduğunu görerek anında resimlemiş ve para iadesi talep etti. Kabul etmek zorundaydım. Ancak benim h ürünüm gitti hem de para kaybım tazmin edilme



















