to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Sürat Kargo Battalgazi Şubesi Şikayet
9 Nisan 2023 Tarihinde sipariş verdiğim ürün 10 gün Sürat Kargo'da hareketsiz kaldı. 20 Nisan teslimat gösterilen ürün 24 nisanda hala teslim edilmedi.
Daha önceki siparişimde Eskişehir Sürat Kargo Battalgazi şubesi tarafından ürünüm teslim edildi olarak gösterilip dağıtıma çıkmadı. Şubeye gidip ürünü almak istediğimde de ürünümü şubede zor buldular çünkü aşırı sorumsuzlar.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Dün kargom dağıtıma çıktı bize ulaştı pos arızalı deyip kargo bırakılmadı abartısız bu soru bu şubede 3 kere yaşadım ertesi gün çıkaralım dediler bugün baktım çıkan yok aradım çıkmamış kargonuz burda gelin alın ya da yarın çıkaralım deniyor üslup desen o derece işinizi adam gibi yapmayacaksınız hiç yapmayın hem suç sizin olsun hem kalkıp bizim hatamız gibi atar yapın telefonun ucuna konuşmayı bilen edepli insanlar koyun. Çözüm odaklı çalışsınlar hata sorun sizin veya çalışanınızınsa sorunu onunla halledin küçücük bebeğimle ayağınıza getirmek için bunca yalana gerek yok