Sürat Kargo dilekçesi

16.10.2025 tarihinde, içinde 2 adet Boa marka erkek bot bulunan kargomu İzmir Sürat Kargo Işıkkent şubesine teslim ettim. Kargomun gönderime çıkarılmadan şubede kaybolduğunu ve gönderi numarası oluşturulmadığı için de hiç sisteme sağlıklı bir şekilde işlenmediğini öğrendim. Kargoya ait 14.10.2025 t...

24/06/2025 tarihinde 22559216561921 kargo takip numaralı Sürat Kargo vermiş olduğum kargoyu kaybetti ve tanzim dilekçesi doldurduk 6 aydır paramı yatırmıyorlar. Sürekli oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri çok kötü hep oyalıyorlar. Keskinlikle yardımcı olmuyorlar. Hayatımda gördüğüm en kötü firma. Sürekl...

08.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 84192196891732 takip numaralı kargom kayboldu. Kargonun içinde yaklaşık 2.500 TL değerinde tekstil ürünleri bulunuyordu ancak firma kargomu kaybetti ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kayıp kargo nedeniyle Çayırova şubesine gide...

21 Ağustos 2024 tarihinde Gardrops üzerinden gönderdiğim çocuk giysisi kargomu Sürat Kargo Atakent Şubesi’ne teslim ettim. Kargomun kaybolduğu şube tarafından kabul edildi; tanzim dilekçesi dolduruldu ve merkeze iletildiği söylendi. Kayıp ürünümün değeri 1.460 TL olup, bu tutarın tarafıma ödenmesi g...

Dolap uygulaması üzerinden şubat ayında Sürat Kargo ile İstanbul Bostancı Şubesi’nden 1.800 TL bedelle New Balance marka ayakkabı gönderdim. Ürün taşıma sırasında kaybedildi ve bunun üzerine 5 Şubat’ta, görsellerle birlikte şubeye tanzim dilekçesi vererek resmi süreci başlattım. Aradan aylar geçmes...

6 Eylül 2025 tarihinde Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesine, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait kargomu teslim ettim. Gönderimin varış noktası İstanbul'du; ancak daha sonra kargomun İstanbul’daki Sürat Kargo biriminde kaybolduğu söylendi ve elimde olmasına rağmen takip numaram "böyle bi...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde Makita orijinal matkap bataryası bulunan ve 7490545525125 takip numaralı kargom, Tekirdağ Kapaklı şubesine teslimat şubesi olarak görünmesine rağmen, 15.12.2025 tarihinden beri bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, “Kargonuz bize gelmedi....

Sürat Kargo Isparta Gökçay şubesiyle ilgili yaşadığım gecikme ve saygısız iletişim nedeniyle şikayetçiyim. 18 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 23311932325978 olan kargom zamanında getirilmedi ve dün “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj gelmesine rağmen yine teslim edilmedi. Ben h...

Bliss Atelier firmasından yaptığım alışveriş sonrası, ürün değişimi için 23.08.2024 tarihinde firmanın anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile Kütahya Sürat Kargo Çinikent şubesinden kargomu gönderdim. Bu gönderimde hem ürünüm hem de ürün faturam şube tarafından kaybedildi. 04.09.2024 tarihinde tazmin dil...

Şanlıurfa'dan Sürat Kargo'ya verdiğim biri 10 kilo, diğeri 17 kilo olmak üzere iki kargom, bir ay arayla kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet oluşturuyorlar ancak geri dönüş yapan kimse yok. 'Tazmin dilekçesi oluşturduk' deyip bekletiyorlar. Bu kargolarım nerede?

04.11.2025 te yapmış olduğum sipariş için 06.11.2025 te iade kodu oluşturmama rağmen Sürat Kargo teslimat adresine getirdi. Telefonda iade kodu oluşturduğumu geri yollamalarını istediğimi söyledim. Kodu alıp "Tamam" dedikten sonra sistemde güvenliğe teslim edilmiş gibi gösterdiler. Şikayet dilekçesi...

15.11.2025 günü Van Tuşba Sürat Kargo şubesinden vekaletname içeren bir kargo gönderdim. Gönderime ait 63233911691722 takip numaralı kargomun kaybolduğu söylendi ve o tarihten bu yana kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargonun kayıp olduğu bilgisini aldıktan sonra hem Van Tuşba şubesiyle hem de müşt...

Şanlıurfa Karaköprü Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. İçerisinde hediye bulunan kargom adresime getirilmeden doğrudan şubeye götürülmüş olmasına rağmen, bir de tarafıma "Bir dahaki iş gününde dağıtıma çıkacaktır" şeklinde mesaj gönderildi. Buna rağmen ertesi gün kargom dağıtıma çıkarı...

Sürat Kargo Ümraniye Elmalıkent Millet Şubesi üzerinden 08.11.2025 tarihinde 22860262522471 takip numaralı, içinde yaklaşık 300 TL değerinde oyuncak/figür bulunan bir kargo gönderdim. Gönderimden sonra kargomun kaybolduğunu öğrendim ve bu süreçte defalarca mağdur edildim. Kargo kaybolmasına rağmen ...

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Antalya’ya içinde cilt bakım ürünlerimin bulunduğu bir kargo gönderdim. Kargom 6 Kasım’da şubeden çıkış yaptı ve tahmini teslim tarihi 8 Kasım olarak görünüyordu, ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Takip numaram 20158424985208. Defalarca kez Süra...

02.12.2024 tarihinde Sapanca Sürat Kargo şubesinden, TF-100211045929 takip numarasıyla Amway eSpring arıtma cihazı filtresi gönderdim. Elektronik bir ürün olmasına rağmen kargom süreç içinde kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeye giderek tazmin dilekçesi doldurdum ...

Sivas Merkez Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım sorumsuzluk ve ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 11730362242212 takip numaralı bireysel gönderim 5 gündür şubede bekliyor, ancak ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Her gün aradığımda “yarın ...

Sürat Kargo ile uygulama üzerinden satmış olduğum Karaca Hüps marka kahve makinesini 23452146022211 takip numarasıyla, orijinal kutusunda ve özenle paketleyerek, kutunun üzerine de özellikle “kırılabilir” ibaresi yapıştırarak gönderdim. Buna rağmen ürün alıcıya kırık şekilde teslim edilmiş ve ürün b...

11.11.2025 tarihinde Diyarbakır Bismil şubesinden İstanbul Bakırköy adresine gönderilmek üzere 5 kg peynir içeren kargomu Sürat Kargo'ya teslim ettim. Takip numaram: 13115507705119. Sistemde teslim tarihi 15.11.2025 olarak görünüyordu ancak bugün, 18.11.2025 olmasına rağmen kargom hala teslim edilme...

6 Kasım’dan beri 11923272015586 numaralı kargom Sürat Kargo’nun Gebze aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Normalde Ankara’ya gönderiler bir günde ulaşırken, kargom bir haftadır hiçbir ilerleme olmadan aktarmada görünüyor. İçeriğinde masa tipi bir sekreter desk bulunan bu gönderinin ...

Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken 233*****236561 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir sorun yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen kurye zile bastığını iddia etti fakat kesinlikle herhangi bir zil sesi duymadım. Ayrıca kargomun apartman dışında, merdiven boşluğuna bırakılması...

Ben Trendyol üzerinden satıcıyım ve Sürat Kargo ile gönderdiğim üç farklı ürünüm kayboldu. 28 Haziran’da kargoya verdiğim birinci ürünüm (takip no: 13711813020821) alıcıya ulaşmadı ve bana da iade olarak dönmedi, ürün direkt kayıp oldu. Trendyol tazmin sürecini tamamladı ancak Sürat Kargo’dan hiçbir...

Yaklaşık bir yıldır, Sürat Kargo üzerinden bana ait olmayan kargoların SMS bildirimleri sürekli olarak adıma ve telefon numarama iletiliyor. Gönderici olarak hvs Giyim Sanayi Ticaret aş, teslimat adresi olarak ise Bursa Kültür şubesi bilgileri yer alıyor. 5-6 defa bu durum tekrarlandı ve her seferin...

Sürat Kargo ile Gardrops platformu üzerinden eski DemirDöküm ütümü Ankara Kuruçayırlı Acentesi’nden Osmaniye/Düziçi şubesine gönderdim. Ancak ütüm alıcıya ulaştığında ciddi şekilde kırılmıştı. Bu nedenle Gardrops üzerinden satışım iptal edildi ve alıcıya ücret iadesi yapıldı. Yaklaşık 50-60 yıllık, ...