Dağıtıma Çıktı Gösteren Kargo Adrese Teslim Edilmedi

İstanbul Aykosan şubesine bağlı Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Ambalajmarketimnet tarafından gönderilen, 37106361312445 takip numaralı kargom 06.02.2026 tarihinden itibaren sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi.

Buna rağmen şube tarafından telefonla arandım ve kargoyu şubeden almam söylendi. Kargo hareketlerinde dağıtıma çıkmış göründüğü halde adrese teslim yapılmaması ve müşterinin şubeye çağrılması kabul edilebilir bir durum değil.

Kargomun, kayıtlı adresime en kısa sürede adrese teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.