Bilgim Dışında Adıma Kargo Gönderiliyor, Kişisel Bilgilerim Güvende Değil

Yaklaşık bir yıldır adıma, adresime ve 4499 ile biten telefon numaram üzerinden bilgim ve onayım olmadan Aras Kargo aracılığıyla düzenli olarak kargo gönderilmektedir. Bu gönderilerle hiçbir ilgim yoktur ve herhangi bir sipariş ya da beklediğim bir kargo bulunmamaktadır. Kargoların göndericisi olarak farklı isimler ve takip numaraları yer almakta, bazen de arabulucu veya avukat olduklarını iddia eden kişiler beni arayarak kargo ücretini talep etmektedir. Kim olduklarını bilmiyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum.

Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, gönderileri iade ettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Kişisel bilgilerimin ve adresimin güvenliği konusunda endişeliyim. Bu tür kargoların tarafıma gönderilmesinin engellenmesini ve bilgilerimin güvence altına alınmasını talep ediyorum.