Bilgilendirme Yapılmadan Kargom Satıcıya İade Edildi!

Esmanur

12 Kasım 2025 19:43

145

Sürat Kargo ile gönderilen 48225934323163 numaralı kargom, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan tekrar satıcıya iade edilmiş. Teslimat adresim Bayburt Merkez Genç Osman Mahallesi olmasına rağmen, ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de SMS veya arama yoluyla tarafıma ulaşan bir bilgilendirme oldu. Kargo ücretini de önceden ödemiş bulunuyorum ve ödeme ile ilgili herhangi bir problem yaşamadım.

Kargomun tekrar en kısa sürede tarafıma, belirttiğim adrese gönderilmesini talep ediyorum. Bilgilendirme yapılmadan kargonun iade edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Berna

Sürat Kargo

06 Ağustos 2025 19:20

181

24 Temmuz 2024’ten beri Sürat Kargo’nun 36190202120321 takip numaralı gönderimiyle ilgili hiçbir hareket yok. Ne teslimat yapılıyor ne de ürünüm satıcıya iade ediliyor. Defalarca farklı kanallardan şikayet oluşturdum, müşteri hizmetleri ise sadece ilgileneceklerini söyleyip hiçbir somut adım atmıyor...

2 Destek

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanlış Sistem Kaydı Ve Mağduriyet

Ayşe

Sürat Kargo

08 Kasım 2025 21:38

188

07.11.2025 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünen 48239231113111 numaralı kargomla ilgili Bayburt Sürat Kargo şubesinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo bana ulaşmadığı halde, teslim edilmiş gibi gösterildi ve bu durumu fark ettiğimde hemen şubeyi aradım. Telefon...

teslim-edilmemis-kargo-icin-yanlis-sistem-kaydi-ve-magduriyet-2.jpg

teslim-edilmemis-kargo-icin-yanlis-sistem-kaydi-ve-magduriyet-1.jpg

Kargom Teslim Edilmiyor, Şube Çalışanları İlgisiz Ve Umursamaz Davrandı

Zeynep

Sürat Kargo

18 Ekim 2025 13:27

156

15 Ekim'den beri 36230201114132 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom Bayburt Merkez Sürat Kargo şubesinde bulunuyor. Hafta içi dağıtıma çıkarıldı, ancak cuma günü tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettim. Talebimin alınacağına dair mesaj gelmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılm...

1 Destek

Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağdur Ediliyorum

İbrahim

Sürat Kargo

09 Ekim 2025 14:54

566

Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...

2 Destek

Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Siparişim Hakkında Ve

Cafer

Sürat Kargo

23 Eylül 2023 14:35

615

17.09.2023 tarihinde internet üzerinden sipariş vermiştim. Siparişim 18.09.2023 tarihinde Sürat Kargo'ya verildi ve bugün 23.09.2023 tarihinde Sürat Kargo tarafından bir mesaj aldım. Siparişiniz teslim edilememiştir, iade edilecek diye. Ben de Sürat Kargo Bayburt şubesini aradım ve gelen mesajı sord...