to read complaints and reviews, or file yours. 
(Firuzköy Şube) Kargom evde yokuz diye şubeye gitmiş. Biz de diğer gün şubeye gittik kargoyu almaya, iade etmişler. Soruyorum, 3 gün bekliyor şubede diyorlar. Ben 1 gün sonra gittim, kargom iade için satıcıya yola çıkmış. Nasıl bir sorumluluk, nasıl bir ilgi alaka var anlamış değilim. Bu firmada her zaman sıkıntı yaşıyorum. Her zaman şikayet ediyorum. Değişen hiçbir şey olmuyor, ancak müşteri oyalanıyor, ben oyalanıyorum. Hiçbir şey değişmiyor. Şube adına artık mağdur etme, Sürat Kargo etme artık Allah rızası için bir kerede memnun etmek için uğraşın. Hep mağduriyet, hep bir sorumsuzluk var. Bir de anlamadığım konu, şubelerde kamera yok mu ya da siz eş mi çalıştırıyorsunuz? Ne zaman şubeye gitsem bir laubalilik, rahatlık var. Herkes kafasına göre cevap veriyor. Onu da anlamadım. Kimse bir çözüm sunmuyor, kimse ilgili değil. (Firuzköy Şubesi) adına konuşuyorum. Hep sıkıntı, hep sıkıntı. Ne olursunuz, bakın ne olursunuz, ilgili yetkili çözüm sunabilecek biri ulaşırsa sevinirim ya da bu yazı burada kalsın.
Sürat Kargo çalışanları kadar kendini bilmiş tavırları müşterilere gösterdikleri muamele, hiçbir şekilde ilgilenmemeleri... Sipariş verdiğim ürünü bir haftadan fazladır elime ulaşmasını bekliyorum. Kaç defa SMS'den 'Kargonuz dağıtıma çıkmıştır.' mesajını alıyorum ama kargom bir türlü elime ulaşmadı....
Sürat Kargo Firuzköy şubesinin kargo dağıtımı ile ilgili problemi var. Kargo gün içerisinde teslim için mesajı atıyor kodu ile birlikte fakat gün içinde gelen giden kargo yok. Son 3 seferdir ne zaman kargolarım Sürat Kargo'ya verilse beni bir numaradan birisi arıyor ve abla yarın getireceğim diyor. ...
Sürat Kargo teknolojinin bu kadar ilerlemiş olduğu bir dönemde öylesine sorumsuz bir firma. Şubeler telefona cevap vermez, ancak şikayet kaydı oluşturuyoruz. Müdüre ileteceğiz, ile durum yerinde sayar. Çözüm yok, sonuç yok... Üzgünüm böyle firmayla çalışanlar adına. Üç adet farklı bekleyen kargom va...
Yani ben artık buraya Sürat Kargo ile ilgili şikayet yazmaktan sıkıldım ancak siz kendinizi düzeltmemekten sıkılmadınız. Yine ve yine Çiftlikköy Ddm şubesi. Daha önce de belirtmiştim asla aranmıyor, aransa telefonlar cevaplanmıyor. Kargom ile ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Açıkçası artık bu...
Yorumlar