to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Yaşamkent şubesine teslim edilen ve 18466225174225 takip numaralı kargom 4 gündür Ankara içinde olmasına rağ...men şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun içinde kıyafet bulunuyor ve bu kadar uzun süre sebepsiz yere bekletilmesini kabul etmiyorum. Şubeyi defalarca aramam
Ankara Yaşamkent’teki Sürat Kargo şubesinden teslim edilen kargolarımız Hepsiburada üzerinden geliyor ve firma, bize hiç...bir şekilde haber vermeden sistemde “kargonuz bırakıldı” yazarak paketleri apartmanın girişindeki posta kutularının bulunduğu bölgeye bırakıyor. Bu durum tek seferlik bir hata deği
Sürat Kargo tarafından teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen kargolarım hakkında şikayetçiyim. Trendyol... üzerinden vermiş olduğum 10818187926 ve 10818198868 numaralı siparişlerime ait, Sürat Kargo’nun 44100197828145 ve 10925269520110 takip numaralı gönderileri için 26 Aralık Cuma akş
Sürat Kargo ile 11817887216241 takip numaralı gönderim için 27.12.2025 tarihinde “teslim edildi” mesajı almama rağmen ka...rgo henüz tarafıma teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da imzam bulunuyor. Ankara Yaşamkent şubesiyle ilgili yaşadığım bu sorun üzerine h
19 Aralık Perşembe günü Mersin’den Sürat Kargo ile gönderilen kargom, bugün Salı olmasına rağmen hâlâ Ankara Yaşamkent ş...ubesinden teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sürece dair net bir açıklama aldım. Bu süreçte firmayla iletişim kurmakta da
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, Sürat Kargo tarafından uzun süredir tekrarlanan ciddi bir teslimat ihmali yaşa...maktayım. Sipariş adresim Ankara ili Çankaya ilçesinde, merkezi konumda bulunan bir iş yeri adresidir. Adresim sistemlerde açık, net ve eksiksiz olmasına rağmen, Sürat Kargo tarafı
Dolap tarafından Sürat Kargo'ya verilen 12685162292302 takip numaralı kargomun teslim tarihi 18 Aralık olmasına rağmen, ...20 Aralık'ta dağıtıma çıkarıldı ve saat 13.30 civarında gelen bir SMS ile teslim edildiği bildirildi. Kontrol ettiğimde kapımın önünde kargo yoktu. Aşağıdaki posta kutularına baktı
6 Eylül 2025 tarihinde Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesine, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait kargomu tes...lim ettim. Gönderimin varış noktası İstanbul'du; ancak daha sonra kargomun İstanbul’daki Sürat Kargo biriminde kaybolduğu söylendi ve elimde olmasına rağmen takip numaram "böyle bi
Sürat Kargo'nun Ankara Yaşamkent bölgesinde aylardır kurye hizmeti alamıyorum. Eylül ayından bu yana üç kez kurye çağrıs...ı oluşturdum; hiçbirinde kurye gelmedi, arayan ya da soran da olmadı. Ne 'gelemiyoruz' diyen oldu ne de kargoyu ne yaptığımı soran bir yetkili aradı. Her talebimde 850’li hattı da
Trendyol Dolap üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo taki...p bilgilerinde 13 Aralık tarihinde gönderinin teslim edildiği görünüyor, hatta sistemde o gün “teslimatta” olarak göründüğü için tüm gün evde bekledim; ancak kargo gelmedi. Ürün h
N11 üzerinden satın aldığım ürünüm, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi Ankara Yaşamkent şubesine ulaştıktan so...nra bana, teslimat adresimin dağıtım alanı dışında kaldığı ve kargomu şubeden teslim almam gerektiği şeklinde SMS gönderildi. Gönderime ait kargo takip numarası 22105801721862’dir.
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden 99254825424121 takip numaralı kargom pazartesi günü teslim edilmiş görünüy...or ancak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana hiçbir kargo gelmedi. Sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Kargo adresi
Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Son olarak 09.12.2025 tarihinde kargoya verilen bir ü...rünüm için teslim tarihi 15.12.2025 olarak planlandı ve bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 2025 yılında basit bir kargo teslimatı için bir haftaya varan süreler
Sürat Kargo’nun Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden gelecek olan 24281132544622 takip numaralı kargom, tahmini teslim tari...hi 5 Aralık görünmesine rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargonun şubede göründüğü halde teslimat yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargonun içinde
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden gelen 00252167127553 numaralı kargom için bugün gün içinde dağıtıma çıkarı...ldığına dair mesaj aldım. Adresimde olduğumu özellikle sistem üzerinden bildirmeme rağmen, saat 19.09’da “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak kargo bana teslim edilmedi ve teslim al
Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesinde günlerdir çözülemeyen bir kargo mağduriyeti yaşıyorum. Ofis malzemelerim 27 Kasım... 2025 tarihinden beri teslim edilmiyor, kargom dağıtıma çıkarılmıyor. Siparişime toplam 1817 TL ödedim ve ürünler iki kutu şeklinde kargolandı. Bunlardan birini Yıldız şubeye gönde
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara Çankaya Yaşamkent Şubesine... bağlı olarak dağıtıma çıkarılan, içinde hediye bulunan ve 5 Aralık’ta kargoya verilen 16724813612170 takip numaralı gönderim, internet sitelerinde 8 Aralık teslim tarihli görünmes
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi aracılığıyla gönderilen ve içinde yaklaşık 500 lira değerinde hurç bulunan 131*****254107 t...akip numaralı kargom 2 Aralık tarihinde gönderilmesine rağmen adrese teslim edilmedi. Adresim Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi olmasına rağmen, 8 Aralık günü halen teslimat yapıl
Sürat Kargo ile 19356571176681 takip numaralı kargom üç gündür tarafıma teslim edilemiyor. Kargo iki gündür hiçbir harek...et göstermiyor ve sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Her müşteri temsilcisini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Özellikle Ankar
30.10.2025 tarihinde İstanbul Esenkent şubesinden Ankara'ya kargo gönderdik ancak alıcıya ulaşmadı. 19.11.2025 tarihine ...kadar alıcı, Ankara Yaşamkent şubesine gidip geldi. Müdür O*** Bey, telefonunu müşteriye vermişti. İlk başlarda başka şubeye gitti, teslim edeceğiz diyerek günlerce oyaladılar. Dah
Sürat Kargo ile yaşadığım süreç tam anlamıyla fiyasko. 24116602107126 takip numaralı gönderim, 24.11.2025 tarihinden ber...i Ankara Yaşamkent Merkez Şubesi'nde hiçbir mantıklı açıklama olmadan bekletiliyor, üç gündür bile bile dağıtıma çıkarılmıyor. Eşime hediye olarak aldığım bir ürünün bu kadar umurs
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden 5710********13 takip numaralı gönderim için, ürün henüz elime ulaşmamış ol...masına rağmen 23.37’de tarafıma 'teslim edildi' mesajı geldi. O saatte böyle bir mesaj geldiği için müşteri hizmetlerini de arayamadım ve durumu kimseye bildiremedim. Gönderi, on
Sürat Kargo’nun Ankara Yaşamkent şubesinin dağıtım şeklinden son iki aydır sürekli olarak şikayetçiyim. Kargolarım her s...eferinde aynı adrese gelmesine rağmen, paketler kapıya teslim edilmiyor. Yaklaşık 1 kg ağırlığında olan gönderiler bile apartman girişine, posta kutularının altına, yere bırakılıp
19 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 21 Kasım’da Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi’ne ulaştığı hald...e 24 Kasım akşamı saat 21.15’te evimin bahçesine fırlatılarak teslim edildi. Kargonun bahçeye fırlatılma sesini duyarak dışarı çıktığımda parçalanmış bir ambalajla karşılaştım. Pak
