Ziraat Bankası Kartının Ziyaret Edildi Olarak Yanıltıcı İşaretlenmesi

08.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımın AGT Kurye İstanbul şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair saat 09.07’de SMS aldım. Esenler’deki adresimde bütün gün evde olmama rağmen kapım hiç çalınmadı, herhangi bir ziyaret yapılmadı. Buna rağmen sistemde gönderim “ziyaret edildi, evde yoktu” şeklinde işaretlenmiş.

Fiilen adrese gelinmeden teslimat yapılmış gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de yanlış bilgi girilmesine neden oldu. İnsanların tüm gününü evde bekleyerek harcamasına rağmen sanki sorumlu müşteriymiş gibi kayıt oluşturulmasını kabul etmiyorum.

Bu şikayeti, benzer durumları yaşayan ya da kart bekleyen kişilerin, AGT Kurye’nin bu tutumundan haberdar olması ve firmanın bu konuda daha şeffaf, dürüst ve dikkatli olması için yazıyorum.