to read complaints and reviews, or file yours.
00192141971219 takip numaralı kargomun 2. Parçası 08.09.2025 tarihinde teslim edilecekti. Fakat Ankara dağıtım merkezinde kargoya bir türlü ulaşılamadı. Satıcı tarafından Trendyol’dan tedarik kargosu oluşturuldu. 21667154128237 takip numaralı tedarik kargom da Ankara dağıtım merkezinde kaybolmuş durumda. Haftalardır mağdur ediliyoruz.
Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturulduğu ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak uzun süredir herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir kayıp sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi güvenimi sarsıyor.
Kargolarımın bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde yasal yollara başvuracağımı bir avukat olarak bildiririm. Ürünlerimle ilgili elimde resmi belgeler de bulunmaktadır.
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım 43185224441321 takip numaralı kargomun teslimatı, tahmini teslimat tarihi 15 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bir haftadır Ankara’da bekliyor ve halen elime ulaşmadı. Teslimat süresinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kargo şubesiyle ile...
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
12.03.2025 tarihinde Trendyol'dan bir sipariş oluşturdum (Teslimat No: 9285622054). Siparişim 13.03.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığı ile gönderilmek üzere kargo şirketine teslim edildi. Sürat Kargo aynı gün 13222413353314 takip numaralı paketimi araca yükledi. Ancak akşam 20:11'de araçtan geri i...
02/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi ve 13168239147119 takip numarasıyla transfer sürecine çıktı. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslim edilecek Ankara Hasköy Şubesi’ni aradığımda sürekli erteleniyorum ve net bir...
Trendyol sitesinden yapmış olduğum alışveriş sonucu Sürat Kargo da 23111125511920 takip numaralı kargom 12/11/2024 tarihi itibarı ile dağıtıma çıktığı halde son 3 gündür dağıtıma çıkıp bana teslim edilmeden geri şubeye gitmektedir. Ankara Meydan şubesine üç gündür sadece bir kere ulaştığımda bana ya...
Yorumlar