Sürat Kargo Adresten Alım

14.08.2025 tarihinde, 13122221052305 gönderi kodlu Sürat Kargo gönderim, teslim edilmesi gereken Kaynarca Mahallesi yerine Cumhuriyet Mahallesi'ne bırakılmıştır. Kargo dağıtıcısı, bu durumu ilettiğimde ise "Kargoyu buraya bırakmamı istemiyorsan başka bir zaman teslim ederim" şeklinde uygunsuz bir if...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek istedim ve 04/09/2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. 05/09/2025 tarihinde ise Patnos Sürat Kargo şubesiyle iletişime geçerek adresten kargo alımı için başvuru yaptım. Ancak bana, adresten kargo alımı yapılmadığı, kargoların Ö***** Kırtasiye’de toplanıp ...

1.08.2025 tarihinden beri Sürat Kargo’ya çağrı yapıyorum, gelip paketi alması için fakat kendileri asla gelip paketi almıyor. Bu kadar sorumsuz, bu kadar işgüzar bir kargo şirketi görmedim. Bütün kargo şirketleri gelip paket alırken Sürat Kargo umurumda bile değil.

Kalyoncu Motordan Drift L motorum için benzin pompası sipariş ettim. 3 bin TL civarında bir ödemesi vardı, az bir miktar değil. Daha sonra adres sordular, belirttim. Sürat Kargo şirketi ile gelecekti, fakat kargo şirketi 'Depodan alın, oraya gelmiyoruz.' dediler. Halbuki haftada iki kere geliyorlar....

30.07.2025 tarihinde 11:33 tarihinde çalıştığım kuruma kurye talep ettim 2 gün geçmesine rağmen hala gelmediler. Durum hakkında bilgi almak için Manisa Soma şubesini bu sabah aradığımda iyi günler dediğim halde cevap verme gereksinimi bile duymayan kurumsallıktan son derece uzak ve lakayıt bir tavır...

Sürat Kargo Bilecik şubesi telefonlara cevap vermiyor. Dünden beri defalarca aradım açmıyorlar. Arkadaşım aradı açmışlar ve içeride birileri olunca cevap vermiyoruz demişler. Böyle bir konuşma tarzı olabilir mi. İadem var ilçe de yaşıyorum. Dün kargo görevlisine teslim ettim ve iade hala sisteme düş...

Kaç oldu, kargo siparişi veriyorum. Sürat Kargo İslahiye'ye geliyor, oradan buraya gelmiyor. 1 saatlik yol, 'Gelin alın' diye mesaj atıyorlar. Ben zaten oraya gidecek olsam sipariş vermezdim. Bu üçüncü kez böyle oluyor. Beni mağdur ediyorlar. Sürekli aldıklarım iadeye gidiyor, işinizi yapmıyorsunuz.

Sakarya Sapanca Sürat Kargo adrese kurye çağırıp her gün aramama rağmen 4 gündür gelmiyor ve her gün mesai saatleri içerinde mutlaka geleceğini söylüyor. Bu kargo şubelerini denetleyen kontrol sağlayan birileri olmalı. Ya da adresten alım yapamıyorlarsa yapamıyoruz desinler

Ben böyle kötü bir kargo şirketi görmedim. Sabah saat 10 civarında paketim vardı, kapıya özel kargocu çağırmak istedim. Daha sonrasında yakınımda olan Sürat Kargo birimlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbiri telefonu açmadı. Hatta biri açtı ve 'Siz gelin adrese' dedi. Dalga mı geçiyorsunuz? Ben neden...

Kargomuz Erzurum şubesine gelmiş, ancak şubeden alınması gerektiği söyleniyor. Üstelik kargo ücreti ödemişken, bu kadar büyük bir firmanın hâlâ ulaşımda böyle sıkıntılar yaşatabilmesi inanılır gibi değil. Lütfen hemen bir çözüm bulunsun. Eğer Erzurum şubesinden alabilecek olsaydım, zaten oranın adre...

Sürat Kargo Aykosan şubesi hakkında 1 haftadır her gün şikayet oluşturuyorum. Adresten kargoların alımı için. Şube; Aracımız yok kargoları alamayız diyor. Sürat Kargo'yu arıyorum her seferinde talep oluşturuyorum ne bir çözüm ne de bir geri dönüş yapıyorlar. Hiçbir e-ticaret satıcısının hiçbir şekil...

Sürat Kargo'ya asla ulaşamıyorum. Kargoma da haliyle ulaşamıyorum ve 3 haftadır bununla uğraşıyorum. Bu durumun nasıl düzeleceğini bilmiyorum. Tamamen kapanması kökten bir çözüm olurdu. En azından mağdur olmazdık. Lütfen hiçbir yer bu firmayla anlaşma yapmasın.

Şaka gibi, Gardrops üzerinden aldığım ürün Sürat Kargo aracılığıyla benim bulunduğum Devrek ilçesine değil, Çaycuma'ya gitmiş. Ürün, 2 gündür şubede gözüküyor. En sonunda yardım ve desteğe ulaştım; aramada bile düzgün ilgilenilmedi. Dakikalarca bekletildim ve en sonunda 'dağıtımda' denilerek telefon...

Sürat Kargo'dan iade kargomu gelip almaları için 2 gündür talepte bulunuyorum ve her aramamda 'Bugün teslim alacağız.' demelerine rağmen kargomu gelip almadılar. En son kendim gidip teslim etmek zorunda kaldım. İade faturasını oluşturduğum tarihte görselde mevcuttur.

Sürat Kargo sisteminiz üzerinden kurye çağırma talebinde bulundum; ancak üç gündür herhangi bir geri dönüş ya da teslim almaya gelen kimse olmadı. Bu gecikme nedeniyle gönderimim aksadı ve acil bir durumda kargonun elimde kalması gibi ciddi bir risk doğdu. Alternatif çözüm bulmak adına tarafıma en ...

Sürat Kargo Kahta şubesini, adresten alınması gereken kargom için aradım. Öncelikle gönderinin firma gönderisi mi yoksa şahsi gönderi mi olduğu soruldu. Dolap uygulaması üzerinden satış gönderisi olduğunu söylediğimde ise alım yapamayacaklarını belirttiler. Şubeye getirirsem yardımcı olabileceklerin...

Trendyol'dan ürün sipariş ettim. Orada kayıtlı adresim mevcut. Fakat Sürat Kargo ve DHL Ecom kargo firmaları arayarak, 'Ürünü bizden alın, biz o bölgeye getirmiyoruz' dediler. Getirmiyorlarsa ürünü baştan kabul etmeyebilirlerdi. Ürünün bana ulaşmamasından kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ...

Kargomun bugün dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak herhangi bir çağrı yapılmadan kargom şubeye bırakılıp evime getirilmedi. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Ben oradan alacaksam sizin varlığınızın amacı nedir? Tarafıma hiçbir çağrı yapılmamıştır. 11825099222911 budur.

Sürat Kargo'nun internet sitesinde ve çeşitli platformlarda evden kargo teslimi hizmeti var olarak görünüyor. Ancak detaylı bilgi almak ve işlemi gerçekleştirmek için kargo şubesini aradığımda, birkaç kez sormama rağmen böyle bir hizmetin olmadığı ve kargo şubesine gitmek zorunda olduğum söylendi.

Sürat Kargo tarafından rehin tutulan ürünüm, 10.07.2025 tarihinde elimde olması gerekirken, 11.07.2025 tarihinde hâlâ dağıtıma çıkmamıştır. Arnavutköy şubesinden şikayetçiyim. Ürünün ivedi olarak elime ulaşmasını istiyorum, aksi halde şirketin Genel Müdürü C** O**Bey ile iletişime geçeceğim. Dün hiç...

Siparişim Karaman Sürat Kargo şubesine gelmiş. Firmayı aradığımda, 'Kargonuz gönderildi' dediler. Aradım, evet Karaman şubesine gelmiş ama bana ne mesaj geldi, ne telefonum arandı, ne de ürünün teslimatı yapıldı. Şubeye gittiğimde bana, adresin yanlış olduğu ve telefon numarasının olmadığı söylendi....

Sürat Kargo çivril şubesinde çalışan beyefendi iade kargomuz olduğunda almak istemiyor çağırdığımızda gelmiyor tesadüfen kargo getirdi. İademiz söyledim bilseydim gelmezdim dedi kendisi. Aynı kişi kargomu teslim etmek için aradı yerimde olduğumu söyledim vaktim olursa getireyim dedi. Akşama kadar be...

Sürat Kargo Elektrokent Şubesini defalarca aramamıza rağmen, firma gönderimizi almaya kuryeler asla gelmiyor. Her seferinde 'Kayıt aldık' diyorlar fakat kuryeler gelmiyor. Müşterilerimiz de biz de mağdur oluyoruz. İlla bizim şubeye götürmemizi istiyorlar ama çalışma saatlerine yetişemiyoruz. Kargomu...