to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde, 26.02.2026 tarihinde teslim almak üzere Hacı Bekir Künç Giresun şubesinden sağlık memuru arkadaşlarımızla toplu bir iftar yemeğine giderken götürmek için 1 tepsi fındıklı baklava siparişi verdik. Ödemeyi banka kartıyla yaptık ve baklavayı bize söylenen zamanda teslim aldık.
Ancak akşam iftarda baklavayı yerken büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Baklava en az iki günlük bayat bir ürün gibiydi, tazelikten tamamen uzaktı. Masada bulunan 23 kişi olarak hepimiz aynı fikirdeydik. Bu işletmenin daimi müşterisiyiz, özellikle bayramlarda defalarca sipariş verdim ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım.
Davet edildiğimiz eve bu ürünle gidip misafir olduğumuz kişilere karşı mahcup olmak bizim için gerçekten üzücü oldu. Üstüne üstlük taze sipariş verilmiş bir ürün yerine beklemiş bir tepsi verilmiş olması kendimizi kandırılmış hissetmemize neden oldu ve bunu hiç etik bulmuyoruz. Bu yaşananlardan dolayı, bu işletmeyle olan bağlantımızı arkadaşlarımla birlikte topluca kesme kararı aldık.
Ürünlerin taze olmamasına rağmen yeni hazırlanmış gibi satılması konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken özenin gösterilmesini bekliyorum.
Hacıbekir Künç Bulgurlu şubesinden her zaman alışveriş yaparım ve etrafımda birçok kişiyi de müşteriniz yapmışımdır. Bu akşam internetten bir sipariş verdim. 1360TL tutarında sipariş verdim ve 100TL kupon hediye edip benden 1260TL tutarında ödeme aldı. Sonrasında tarafınızdan aranarak fıstıklı bakla...
Gaziantep’teki Koçak Baklava şubesine her ay Kahramanmaraş’tan arkadaş grubumuzla özellikle mekik baklavanızı yemek için geliyoruz. 18.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında yine iç mekanda oturup kişi başı birer porsiyon mekik siparişi verdik. Normalde kişi başı iki porsiyon yiyen bir grubuz ancak ...
04.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş’tan Gaziantep’e ziyarete gittiğimde, Koçak Baklava’nın merkez şubesinden 1 kg baklava aldım. Şubede ikram edilen baklava sıcak ve çok tazeydi. Bu nedenle güvenerek 1 kg baklava satın aldım ve 1500 TL ödedim. Ancak Maraş’a döndükten yaklaşık 1,5 saat sonra kutuyu aç...
08.01.2026'da İstanbul Zeytinburnu’ndaki Faruk Güllüoğlu şubesinden yaklaşık 939,80 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak baklava satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra baklavanın taze olmadığını, bayat ve kalitesiz bir şekilde satışa sunulduğunu fark ettim. Bu markadan beklediğim standartla...
Bugün Hacı Bekir Künç’ten telefonla pasta siparişi vermek istedim; ancak üç şubenin de tutumu nedeniyle siparişimi veremedim. İlk aradığım şube, siparişi getirebileceklerini söylemesine rağmen, daha sonra tekrar arayıp adresin uzak olduğunu, bu yüzden getiremeyeceklerini ve başka bir şubeyi aramam g...
Yorumlar