to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce Çankırı Şabanözü ilçesinden Sürat Kargo’nun web sitesi üzerinden kurye çağırma talebinde bulundum. Talebimin ardından sadece başvurunun alındığına dair bir bilgilendirme maili geldi, fakat başka hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurye gelmedi. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arad...
Ortadağ Sürat Kargo şubesine 02163110506 numaralı telefondan 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmiyor. Ayrıca mail yoluyla da iletişime geçtim fakat oradan da dönüş alamadım. Şubeye ulaşmak istememin nedeni, iade işlemi için 7270026056028641 kodlu gönderimin...
Sürat Kargo için adresten teslim al oluşturduk 4 Eylül tarihinde Trendyol firması ile. Adresten alınacak destek maili geldi. Üstünden 1 hafta geçti hala adresten gelip alınacak. İşi yapmayacaksanız lütfen ama lütfen insanları bekletmeyin. Adresime bakan Göztepe şube o kadar kötü ki zaten hiç memnun ...
Sürat Kargo adresten kargo alımı için kurye çağır formu doldurdum ve 'Talebiniz alınmıştır' şeklinde ekranda bilgi çıktı ama bana herhangi bir bilgi gelmedi, mesaj veya mail olarak. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım. Bireysel gönderiler için alım var, iade için adresten alım yok şeklinde bilgi v...
Suratkargo.com.tr üzerinden 3 kere kurye çağır butonu ile talep oluşturdum. Yanıt olarak "kuryemiz en yakın zamanda adresinizde olacaktır" cevabı aldım. Bir hafta boyunca ne gelen ne de arayan oldu. En yakın şubeleri evime 2 km uzaklıkta. Çocuklarım gün içinde çalışıyor, yollayacak kimsem yok ve %93...
Çözüm merkezi olduğunu belirten mail aşağıdaki gibidir. Merhaba, Uygulanan sürecimiz kapsamında adresten alım hizmetimiz bulunmamakta olup, en yakın şubemize teslim edilmesini rica ederiz. Teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sürat Kargo Bu yanıta istinaden cevabim; Trendyol...
