Adrese Teslimat Yapılmadı, Kargomu Şubeden Almak Zorunda Kaldım

Teslim almam gereken bir ürün vardı satıcı hızlı bir şekilde kargoya verdi; fakat Sürat Kargo dün mesaj attı. Dağıtıma çıktı diye akşam tekrar mesaj attı. Bugün teslim edemedik yarın teslim edeceğiz diye. Sabah tekrar mesaj attılar gün içinde teslim edeceğiz diye yine teslim etmediler. Şubeyi arıyor...

Sürat Kargo teslimat yapılmadı. Kargo bir defa dağıtıma çıktı, gelmedi. Bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıktı, hâlâ dağıtımda gözüküyor. Şubeyi aradığımda, şubeden teslim alabileceğimi söylüyorlar. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Sürat Kargo, ürünü evde yokum diye teslim edemedi. Mesaj geldi. Bir iş günü sonrası teslim edilecek diye kargo beklerken, kuryeyi aradım; öyle bir şey olmadığını, şubeden almam gerektiğini söyledi. O zaman neden dağıtıma çıkacak diye mesaj atıyorsunuz? Gerekenin yapılmasını arz ederim.

Sürat Kargo'dan adrese teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Bu kargo, adresin dağıtım bölgesinin dışında olduğu için dağıtıma çıkarılmayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine Sürat Kargo ile iletişime geçtim ve şubeye teslim edildiği söylendi. Ancak kendi sitelerinde bile şubeye teslim olarak göz...

Böyle bir durumla karşılaştığımı söylemek zorundayım. Kargomun eve teslim edilmesini talep etmeme rağmen şubeden alınması yönünde bir mesaj aldım. Lütfen kargomun evime teslimini sağlayın. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve Sürat Kargo ile bundan sonra çalışmayı düşünmüyorum.