Acil İhtiyaç Olan Kargom Günlerdir Şubede Bekletiliyor, Teslimat Yapılmıyor

22820134225145 takip numaralı Hepsiburada’dan aldığım kargom, üç gündür Sürat Kargo Aydınlı şubesinde bekletiliyor ve evime teslim edilmiyor. Küçük bebeğim olduğu için şubeye gitmem mümkün değil, bu yüzden kargonun eve getirilmesini bekliyorum. Ancak sadece otomatik mesaj aldım, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı.

Daha önce de aynı şubede benzer bir sorun yaşadım; kargom çok geç gelmişti ve yine arandığımda teslim edilmediğini belirtmiştim. Şu anda bekleyen kargom ise bebek maması ve acil olarak ihtiyacım var, evde mama kalmadı. Ayrıca ürünü indirimden aldığım için başka yerden temin etmem de mümkün değil.

Kargomun bir an önce evime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı şubede bu sorunu yaşıyor olmaktan dolayı çok mağdurum ve acil çözüm bekliyorum.