SuperStep kargo süresi

SuperStep’in online sitesinden 12 Aralık 2025 tarihinde Skechers Adventura Track çocuk kahverengi bot (ürün kodu: 406402l, numara 37) siparişi verdim. 8310305639919548 numaralı bu siparişim için sistemde hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor, ancak faturası kesilmiş durumda ve tahmini kargolama süresi 12–16 A...

30.11.2025 tarihinde SuperStep online sitesi üzerinden 8309280504954820 numaralı siparişi oluşturdum. 06.12.2025 tarihinde sistemde ürünümün Cargox ile dağıtıma çıktığı göründü ancak o gün kesinlikle eve gelen bir kargo olmadı. Buna rağmen sisteme, “eve gelindi, evde yoktunuz, not bırakıldı” şeklind...

25.11 tarihinde SuperStep’in online sitesi üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim. 28.11 tarihinde siparişimin hazırlandığı ve kısa sürede kargoya verileceğini ileten mail aldım. 02.12 tarihinde ise tarafıma SMS gönderilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi. SMS’te neden iptal edildiğine dair...

7 Kasım 2025 tarihinde SuperStep online mağazadan New Balance 9060 spor ayakkabı satın aldım. 8307284795912605 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Son bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu s...

11.11.2025 tarihinde SuperStep online mağazasından Lacoste kadın sweat siparişi verdim (Sipariş No: 8307588057133748). Uygulamada tahmini kargolama süresi olarak 11.11.2025-15.11.2025 tarihleri arası belirtiliyor. Ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ürünün 2-8 iş günü içinde kargoya verileceği...

6 Kasım 2023 tarihinde Eren Perakende SuperStep internet mağazasından Skechers D'Lites Runway Ready Kadın Siyah Spor Ayakkabı satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 3.749 TL ödeyerek aldım ve kargo ile teslim edildi. Ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla ve oldukça özenli bir şekilde kullandım; makineye b...

27.10.2025'de SuperStep online mağazası üzerinden aldığım iki ürünü, iade kodları SS5E8A76672 ve SSCC03D9C3E ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. 28.10.2025 tarihinde ürünler karşı tarafa ulaştı. Birinci paket için 29.10.2025 tarihinde iade kabul edildiği ve 7 iş günü içinde ücretin yatırılacağ...

26 Ekim tarihinde İstanbul'daki SuperStep mağazasından online olarak Herschel marka bir sırt çantası siparişi verdim. Siparişim için 2-6 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı belirtilmişti, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 8306236358515976. Ödemeyi kred...

14 Ekim’de SuperStep’in internet sitesinden 8305224485127471 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım ve 3.659,90 TL ödemesini yaptım. Site üzerinde 2-8 gün içinde kargo garantisi verilmesine rağmen, siparişim üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süre...

17/10/2025 tarihinde SuperStep web mağazasından Converse Omega ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8305648438048938. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanma aşamasında" görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen yakla...

SuperStep online mağazasından 3674,30 TL tutarında Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün garanti süresi içinde deforme oldu ve incelemeye gönderildi. Ancak kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve para iadesi yapılmasına karar verildi. Sup...

05.10.2025 tarihinde SuperStep online mağazasından adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8304441540115101. Siparişimi Kocaeli adresime teslim almak üzere kredi kartı ile 3.688,90 TL ödeme yaptım. Ancak 8 gün boyunca ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat yap...

16 Eylül'de N11 sitesi üzerinden superstep.com.tr satıcısından Puma Palermo Harry Potter ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 209298647537). Siparişimi verdikten sonra 10 gün boyunca ürün kargolanmadı. Bu süreçte iki defa satıcıya yazılı olarak ulaştım ve her seferinde "Ürün yoğunluktan dolayı karg...

21.09.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM SuperStep Kids mağazasından kızım için Skechers marka 34 numara çocuk ayakkabısı satın aldım ve 4.400 TL ödeme yaptım. Ürün mağazada olmadığı için ayakkabının evimize kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak belirtilen sürede kargo ulaşmayınca, 25.09.2025 ta...

7 Eylül’de Superstep.com üzerinden Adidas Gazelle unisex kırmızı spor ayakkabı siparişi verdim (sipariş no: 8302037910725372). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 2.584 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin perşembeye kadar elime ulaşması gerekiyor, ...

House of SuperStep internet sitesinden 8300484507132565 numaralı siparişle yaklaşık bir ay önce kredi kartı ile üç adet Converse ayakkabı satın aldım. Ödememin ilk taksiti kartımdan çekildi ancak bugüne kadar ne bir kargo bilgilendirmesi ne de herhangi bir mesaj aldım. Siparişimin durumunu öğrenmek ...

29 Ağustos 2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden Converse Chuck 70 Unisex Bej Sneaker (Ürün Kodu: A06523C) siparişini verdim. Sipariş numaram: 8301233546318014P1. Bu sipariş için kredi kartı ile 2188,90 TL ödeme yaptım. Tahmini kargo veriliş süresi 2 Eylül olarak belirtilmesine rağmen, ...

23 Ağustos 2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden, kampanyalı fiyatı 2.999 TL olan New Balance 550 Kadın Lacivert Spor Ayakkabı'yı (sipariş no: 8300720066815987) kargo dahil 3.089,30 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdikten sonraki günlerde, aldığım 39 numara dahil olmak üzere ürünün satışı...

31 Ağustos tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8301423143037708 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ayakkabım hala kargoya verilmedi. Ürün stokta görünmesine rağmen herhangi bir gönderim sağlanmadı. Bu süreçte müşt...

04/09/2025 tarihinde SuperStep online mağazasından Nike Tech Fleece kadın eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 8301789291419717). Aradan neredeyse 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Ürünün acil olarak elime ulaşması gerek...

20 Ağustos tarihinde SuperStep’in online mağazasından Adidas bebek şort t-shirt takım siparişi verdim (Sipariş No: 8300454144588967, tutar: 687 TL). Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen gönderilmedi ve sonunda stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Oysa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde st...

22.08.2025 tarihinde Süper Step mobil uygulaması üzerinden Adidas marka Gonzalez şort siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300639959625362. Siparişi oluştururken ürünün 2-8 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırla...

20.08.2025 tarihinde Süper Step uygulaması üzerinden Adidas ve New Balance marka iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8300453308385874). Siparişi Ankara/Çankaya adresime, sitede indirimli olarak sunulan fiyatlarla kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ürünlerin hazırlanmakta old...