Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi
30.11.2025 tarihinde SuperStep online sitesi üzerinden 8309280504954820 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi online k...redi kartı ile yaptım. 06.12.2025 tarihinde sistemde ürünümün Cargox ile dağıtıma çıktığı göründü ancak o gün kesinlikle eve gelen bir kargo olmadı. Buna rağmen sisteme “eve gelind...
30.11.2025 tarihinde SuperStep online sitesi üzerinden 8309280504954820 numaralı siparişi oluşturdum. 06.12.2025 tarihin...de sistemde ürünümün Cargox ile dağıtıma çıktığı göründü ancak o gün kesinlikle eve gelen bir kargo olmadı. Buna rağmen sisteme, “eve gelindi, evde yoktunuz, not bırakıldı” şeklind...
Yargıcı İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
24.07.2025 tarihinde Yargıcı Online üzerinden aldığım 4487 numaralı siparişimdeki ürünler (2 adet terlik, 1 adet bilekli...k ve 1 adet pantolon) alarmları çıkarılmamış, kirli ve kırık şekilde tarafıma ulaştı.
26.07.2025 tarihinde iade işlemini başlattım ve ürünleri iade ettim. Ancak aradan 15 gün geçm...