SuperStep buyaka

15.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 5.859,10 TL bedelle satın aldığım New Balance 530 model ayakkabı, henüz 1 yıl dolmadan normal kullanım şartlarında serçe parmak kısmının yan tarafından yırtılmıştır. Ürünün yan ve orta file bölümünde açılma meydana g...

SuperStep Buyaka mağazasından 14.08.2024 tarihinde 3.974 TL bedelle bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanım talimatlarına uygun şekilde, üstelik sürekli ve yoğun olarak da kullanmamama rağmen kısa süre içinde ön ve yan kısımlarında belirgin deformasyonlar oluştu. Ürünün bu kadar kısa...

Buyaka SuperStep mağazasından Adidas spezial ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 1 ay giydim ancak bollaştı. Yürürken ayağımdan çıkacakmış gibi hissettirdi. Ayakkabıyı satın aldıktan 1 ay sonra incelemeye verdim. Ancak verilen cevap şudur : üründeki deformasyon kullanım ve bakım talimatlarına uygun işlem gör...

SuperStep mağazasından satın aldığım 0.89 litre Stanley termosum kusurlu geldiği için Buyaka SuperStep mağazanıza değişim talebiyle başvuruda bulundum. Mağazada ürün bulunmadığından değişim işlemi kapsamında ürünün online olarak İstanbul Çekmeköy’deki adresime gönderileceği tarafıma bildirildi. Anca...

19.11.2025 tarihinde saat 20.42’de Buyaka AVM’deki SuperStep mağazasından Ugg marka, Ugg 1144032. Che. 36 model ayakkabıyı 11.599,00 TL ödeyerek satın aldım. Lise öğrencisi kızım bu ayakkabıyı sadece bir gün giydi ve okuluna da servisle gidip gelmesine rağmen, akşam eve geldiğinde ayakkabının ön kıs...

17.10.2025 Cuma günü Metropol AVM SuperStep mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. SuperStep’in online mağazasından 3.749,25 TL’ye aldığım ayakkabı küçük geldiği için mağazada değişim yapmak istedim. Buyaka mağazasına değişim için gittim. Değişim sırasında Skechers marka bi...

2024 Ağustos ya da Eylül ayında Maslak SuperStep mağazasından New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada ortalama 3 gün, sadece günlük kullanım için ve yağmurlu havalarda giymeden kullandım. Ancak, daha bir yıl dolmadan her iki ayakkabının da iç topuk kısmında ciddi kumaş yı...

26.02.2024 tarihinde İstanbul Sancaktepe Buyaka SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yan taraflarında açılmalar ve renk solması meydana geldi. Aynı modelde bu tür sorunların sıkça yaşandığını öğrendim. Daha önce New Balance 9060 modelin...

Buyaka SuperStep mağazasından yaklaşık 1 ay önce New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra hem ciddi şekilde ayaklarımı vurmaya başladı, hem de koku yapıp dış yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Bu sorunlar nedeniyle 15 gün önce iki kez iade talebi oluşturdum. A...

SuperStep Ümraniye Buyaka mağazasında olumsuz bir deneyim yaşadım. E*****R isimli çalışan, yardımcı olmadı ve 10 dakika bile giymediğim ayakkabıyı değiştiremeyeceğini, incelemenin 14 gün süreceğini belirtti. Eren Holding perakende bünyesindeki SuperStep mağazalarına olan güvenim azaldı. Ayakkabının ...

11 Kasım da aldığım (4ay önce) 2 Mart ta incelemeye verdim ve 28 gündür ayakkabı Buyaka SuperStep de incelemede. 1. Red kararı geldiğinde tekrar yollamak istediğimi belirttim ve 2. Ye incelemeye yolladım ancak yine red kararı geldi. Yanlış kullanım tüketici hatası olarak yanıt geldi. İç kısmının eri...

31.10.2024 tarihinde İstanbul Buyaka SuperStep mağazasından aldığım Vans marka ayakkabının 3 aylık kullanımım sonrası ayakkabıda resimdeki gibi yırtıklar oluştu. Kocaeli Symbol AVM'ye incelenmesi için 28.01.2025 tarihinde bıraktım. 18.02.2025 tarihinde üretimden kaynaklanmayan ürün şeklinde olumsuz ...

SuperStep, Ümraniye Buyaka mağazasından Nisan 2024 ayında aldığım iki adet Converse ayakkabının astarında yırtılma ve lastiklerinde akma oldu, iade kabul edilmedi. 8 ay içinde oluşan akma ve yırtılma kullanıcı hatası sayılmamalıdır. Tüketici Hakları'na da başvuracağız, lütfen gerekli ilgi gösterilsi...

02/04/2024 tarihinde SuperStep mağazasından almış olduğum Skechers marka ayakkabı sadece 2 ay içerisinde deforme oldu. Buyaka SuperStep mağazasından incelemeye gönderdim, ürünü iade alamayacaklarını bildirdiler. 3400 TL para ödeyip sadece 2 ay kullanabildim. Biz bu kadar parayı 2 ay için mi ödüyoruz...

Ümraniye Buyaka ve Meydan AVM SuperStep mağazalarından eşim ve kendim için 2 adet almış olduğum ayakkabının (11 gün oldu ve hiç kullanılmadı) 7 günlük iade süresinin dolması gerekçesi ile iade talebi reddedildi. Ne satış esnasında ne de herhangi bir resmi sitenizde 7 günlük süre belirtilmemekte olup...

SUP786801 numaralı fiş ile SuperStep Buyaka satış mağazasına 30/09/2014 tarihinde NEP2024001140115 fatura numarasıyla götürmüş olduğum ayakkabı ile ilgili urunu iade alamayacaklarını bildiren bir mesaj aldım. 05.05.2024 tarihinde almış olduğum Lacoste marka ayakkabı 4 ay içinde çok fazla giyime me r...

Merhaba, İstanbul/Ümraniye ilçesindeki Buyaka AVM mağazasındaki SuperStep mağazasından almış olduğum Puma marka spor ayakkabısı daha bir buçuk sene bile olmamasına rağmen ayakkabının sağ tekinde iç astar kısmında yırtılma meydana geldi. Mağaza hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor yardımcı olmuy...

+3

SuperStep mağazasından kızıma canvas ayakkabı aldım. Bir yıl dolmadan ayakkabının iç astarı yırtık yırtık oldu. Biz de Eren Perakende firmasının kalitesine güvenerek gönül rahatlığıyla aldığımız ayakkabıyı, satışı yapan Buyaka SuperStep mağazasına götürdük ve bu sorunun giderileceğini düşündük. Anca...

Buyaka SuperStep'ten yaklaşık bir ay önce bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının bağcıkları bir ay dolmadan koptu. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi. Daha sonra bana bir mesaj geldi ve ürünün iadesinin yapılamayacağı bildirildi. Ayakkabıyı 08.04.2024 tarihinde teslim etmiştim ve bi...

17.03.2024 tarihinde Viaport AVM SuperStep mağazasından 3800 TL değerinde Skechers marka ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık olarak 1 ay kullandıktan sonra ayakkabının topuk kısmındaki tabanın çökme yaptığını fark ettim. Topuğum ayakkabının iç kısmına vuruyor. 01.05.2024 tarihinde Buyaka AVM SuperS...

SuperStep Buyaka ayakkabı değişim talebi reddedildi. Bir sene olmadan New Balance ayakkabının dikişleri açılma yaptı. Ayakkabı giymeye devam edilirse yırtılacak. Hangi durumda yardımcı olacaklar? Güvenilir satıcı diye alışveriş yaptığımız mağaza mağdur etmiştir

2023 yılının 7. ayında İstanbul SuperStep Buyaka Erenler Perakende ve Tekstil A.Ş. firmasından almış olduğum Adidas marka ayakkabıda, giymeye başladığım 3. veya 4. aylarında deformasyonlar ve yan taraflarında yırtılmalar oluştu. Bu sorunları firmaya götürdüğümde bana inceleme sonucu kullanıcı hatası...

01.12.2023 tarihinde Emaar AVM SuperStep mağazasından aldığım New Balance 530 serisi ayakkabıyı toplam 5 kez giydikten sonra üst file kısmından yırtıldı. Ayakkabıyı giydiğimde çorabımın rengi görünüyor. Yırtıldığı için 17.01.2024 tarihinde Buyaka SuperStep mağazasına incelemeye yolladım fakat red ya...