Superonline superbox

Uzun süredir Turkcell Superonline Superbox hattımdan hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlan...tım sağlıklı çalışmıyor ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramam...

Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıyordum, Superonline’a geçmeden önce de tüm işlemleri eksiksiz yaparak hattımı kapa...ttım, modemi teslim ettim ve herhangi bir borcum kalmadığı tarafıma iletildi. Yaklaşık 6–7 aydır Superonline ev interneti kullanıyorum ve faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum. B...

Superbox ve Turkcell pişmanlıktır. Kayıt oluşturmama rağmen saçma sapan geri dönüş mesajları haricinde hiçbir dönüş sağl...anmadı. Her aradığımda müşteri temsilcisi sanki karşısında bir bilgisiz varmışçasına aynı şeyleri sorup duruyor. Yok kapatıp açın, yok sim kartı çıkarıp reset atın. Çocuk mu yanıl...

Turkcell’den Superbox hizmeti aldım, sonrasında cihazı iade etmek istedim ve tarafıma bilgilendirme 10 Temmuz tarihinde ...yapıldı. 13 Temmuz’da da Superonline İletişim Hizmetleri adına Yurtiçi Kargo üzerinden cihazı geri gönderdim. Cihazı süresinde ve eksiksiz olarak iade etmeme rağmen benden tekrar ...

Yaklaşık bir ay önce evime Turkcell Superbox bağlattım. Kurulumdan sonra internet sadece yaklaşık iki saat çalıştı ve so...nrasında tamamen kesildi. O günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, mağazaya gittim ve online kanallardan da...

Turkcell Superonline üzerinden iki ayrı paketim bulunuyor. Bunlardan ilki Fiber Hızlı Askeri Lojman paketi, ikincisi ise... 2TV+ Lojman Kampanyası. Ben yalnızca 2 numaralı paket olan TV+ Lojman Kampanyası paketinin iptal edilmesini istiyorum. Binada yaşanan altyapı problemi nedeniyle iptal başvuruları...

Superonline aboneliğim devam ederken Superbox’a geçiş yapmak istedim. Superonline müşteri hizmetleri ile görüştüğümde be...ni Superbox birimine aktardılar. Superbox tarafındaki görevli ise geçiş işlemi yapmak yerine yeni bir abonelik başlatmış. Şikayet kaydı oluşturdum; şikayet kaydına geri dönüş oldu....

Uzun süredir Turkcell Superbox ev interneti kullanıyorum ancak Superbox kutum yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Modem ış...ıkları yanmasına rağmen internet bağlantısı hiç gelmiyor ve hattı kullanamıyorum. Hem ev internetim tamamen kesildi hem de ödediğim yüksek ücrete rağmen hizmet alamıyorum. Bu süre...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve uzun süredir bağlantı hızımda ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. Zaman zaman hız testind...e 1 Mbps’lere kadar düşen, bazen de 20–30 Mbps civarında seyreden bir hız alıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde belirli bir saat aralığı olm...

Turkcell Superbox hattımı Iğdır merkezden Kastamonu Abana’daki yeni adresime taşıdım. Taşındığımdan beri Superbox bağlan...tım yeni adresimde sürekli gidip geliyor, interneti stabil bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bağlantıyı kontrol etmem ve tekrar aramam isteniyor, ...

18.08.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy adresime Superbox kurulumu için başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ...ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, bu süre boyunca sürekli ben aramak zorunda kaldım. Yaklaşık 10 günün sonunda arandım ve kimlik çipi istendi. Pasap...

29.08.2026 tarihinde saat 11:54’te Turkcell müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Güllüb...ağ Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti almak istediğimi belirttim. Adresim için ne Superonline altyapılı internet ne de Superbox hizmeti verilebildiği söylendi. Aynı bilgi ...

Turkcell Superbox 1 TB paketini Huawei b535-232 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır sürekli bağlantı sorunu yaş...ıyorum, internet kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca teknik destek talep etmeme rağmen her aradığımda bana sadece adres güncellemesi yapılması gerektiği s...

Turkcell Superbox hizmetimle ilgili 5 Ağustos 2026 tarihinden itibaren ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Hız d...üşüklüğü, sık sık kopma ve çoğu zaman hiç çekmeme sorunları nedeniyle interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu sorunlar her gün düzenli olarak tekrar ediyor. Bulunduğum adre...

23 Ağustos Pazar günü Turkcell Superonline internet sitesi üzerinden Superbox başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında “Aram...ıza hoş geldiniz, başvuru talebiniz başarıyla alınmıştır, kurulum randevusu için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde bir bilgilendirme aldım, ancak üzerinden günle...

Turkcell Superbox’ı çıktığı ilk günden beri kullanıyorum. Son iki senedir performans günden güne o kadar kötüleşti ki ne...redeyse hiç faydalanamaz hale geldik. Ben genelde işte olduğum için evde aktif kullanamıyordum, yaklaşık 6 ay önce oğlum Superbox’ın çalışmadığını söyledi. Müşteri hizmetlerini ara...

İzmir Buca Yiğitler Mahallesi’ndeki adresimize İznet üzerinden Superbox bağlantı kurulumu için başvuruda bulunduk. Yakla...şık iki gündür randevu verildiği halde kimse gelmediği gibi, bize net bir dönüş de yapılmıyor. İlk olarak iki gün önce eşimi arayıp kurulum için geleceğini söyleyen ekip, eşimin k...

Turkcell Superonline üzerinden 2 TB Superbox aboneliği başvurusu yaptım. 24 Ağustos 2026 tarihinde kurulum için eve geld...iler ancak yanımda kimlik kartım olmadığı için işlemi yapamayacaklarını, ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler. Ertesi gün ne gelen oldu ne de arayan. Daha sonra bir sonraki ...

29.07.2026 tarihinde Turkcell internet altyapı sorumlusu tarafından telefonla arandım. Türk Telekom altyapısı üzerinden ...Turkcell Superonline internet kullanıyordum. Görüşmede, bulunduğum adresteki Türk Telekom altyapısının kesileceği, Turkcell’in kendi altyapısını kuracağı ve yaklaşık 1 ay boyunca i...

Superonline’dan Superbox ile birlikte internet hizmeti için başvuru yaptım, ancak kurulumum 4 gündür hâlâ yapılmadı. Her...hangi bir ücret ödemememe rağmen, başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylendi, bu sürenin çoktan aşılmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. B...

Yaklaşık bir haftadır Superbox internet hizmetimde sürekli olarak sinyal zayıflığı sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde ...bağlantı ya hiç gelmiyor ya da aşırı zayıf olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyonda da “Sinyal Zayıf! ” uyarısı almaya devam ediyorum. Bu süreçte müşter...

Turkcell Superbox 13303111 müşteri numaralı abonesiyim. Kurulum için gelen ekip, getirdikleri modemden memnun olmadığımı... söylediğimde ellerinde bu cihazdan başka seçenek olmadığını iletti. Kurulum yapıldıktan sonra ise bağlantı problemi yaşamaya başladım ve bu sorun hiç düzelmedi. İnternete neredey...