to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline fiber internet aboneliğimi Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum. S...on birkaç haftadır bağlantıda sık sık kopmalar yaşıyorum ve hızımda ciddi d
Turkcell Superonline 66680369 numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 4–5 aydır evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. G...ünün her saati, her dakikasında internet aşırı derecede yavaş; modemin hemen 15 santim yanında bile doğru düzgün internete giremiyorum. WhatsApp’tan bile mesaj atamayacak kadar yav
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır stabil olmayan bağlantı ve ciddi ping problemleri ya...şıyorum. Özellikle çevrim içi oyunlarda, online toplantılarda ve canlı yayın izlerken bağlantı bir anda bozuluyor, gecikme fırlıyor. İlginç olan şu ki, bir bağlantıda sorun yaşarke
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
15.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps fiber ev internet kampanyasından faydalanmak için mobil uygulama ...üzerinden başvuru yaptım ve Manisa Yunusemre ilçesindeki adresime kurulum için ekipler geldi. Kurulum tamamlandıktan sonra hız testi yaptılar ancak hız 80 Mbps’yi bile geçmedi. Gel
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık 2 aydır bana vaat edilen hızı kesinlikle alamıyor...um. Kendi sayfalarındaki hız testi de dahil olmak üzere yaptığım hız testlerinde bu durumu açıkça gördüm. Eylül ayında paket yenileme kapsamında hızımın 100 Mbps’ye çıkarıldığını s
Turkcell Superbox hizmetini almadan önce, aynı konumda telefonumun mobil internetiyle hız testi yaparak tercih ettim. Mo...bilde aynı noktada 60–70 Mbps hız alırken, Superbox cihazıyla aldığım hız 2–10 Mbps aralığını geçmiyor ve bu nedenle interneti sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Tur
Evimde kullanmakta olduğum 1000 Mbps fiber limitsiz Superonline internet paketimde yaklaşık 3 aydır hızla ilgili değil, ...tamamen bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız değerlerim yüksek olmasına rağmen bağlantı kopmaları nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Antalya Muratpa
5 gün önce binamıza yeni gelen fiber altyapı sayesinde Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. Ancak bağlantı sağlandığı gü...nden bu yana internet hizmetinden memnun değilim. Ping değerleri sürekli yüksek çıkıyor, hız testi sonuçları yüksek gösterse bile sayfalar açılmıyor. Turkcell mobil uygulaması üzer
Superonline 100 Mbit limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Manisa Yunusemre’deki adresimde bağlantı düzen...sizliği ve sık sık internet olmaması sorunu yaşıyorum. Sorun gün içinde rastgele saatlerde ortaya çıkıyor ve bu nedenle evde mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Sorunun
Superonline 25 Mbps Limitsiz (10 upload) internet paketimi kullandığım 62913315 numaralı aboneliğimde, 10.08.2025 tarihi...nden bu yana her gün internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Derince/Kocaeli adresindeki evimde bağlantı hızı sürekli düşüyor, zaman zaman videolar donuyor ve sayfa açılması zorlaşı
Turkcell Superonline’dan yaklaşık 3 ay önce iş yerime 100 megabit fiber internet bağlattım. Ancak internet bağlandığı gü...nden beri, özellikle son 1 aydır sorunlar ciddi şekilde arttı. Günün büyük bölümünde internet hızında ciddi yavaşlamalar yaşıyorum ve çoğu zaman mobil internet kullanmak zorunda ka
Uzun süredir Turkcell Superonline müşterisiyim. Başlangıçta 100 Mbps hızında bir paket kullanıyordum, ardından 200 Mbps’...lik pakete geçtim. Ancak bu değişiklikten sonra bilgisayarda oynadığım FPS oyunlarında ciddi lag ve gecikme sorunları yaşamaya başladım. Sorunun düzelmesi için internet paketimi 10
📌 gigafiber 1000 Mbps paketine geçtiğimden beri internet hızında değil ama sabır ve beklenti yönetiminde ciddi bir geli...şme gösterdim. 📅 Kurulum günü, modem bağlantısı sonrası kendi cihazımla hız testi yaptım: 🔻 Download: 8 Mbps 🔺 Upload: 60+ Mbps Durumu hemen kurulum ekibine ilettim. Sağ olsun
#Turkcell #Superonline 1000 Mbps internet paketine sahibim fakat alamadığım bu hizmet ile ilgili en ufak bir destek dahi... sağlanmıyor. Hız testi bile yapılamıyor. Müşteri hizmetleri tarafından bir dizi ya da bir video açabilmek için uzun süre beklememiz gerekiyor ya da pes edip mobile bağlanmak zorun
Turkcell, BTK kurallarına aykırı bir şekilde faturam kesildikten hemen sonra internetimi yavaşlatıyor. Son ödeme tarihi ...geçmemiş bir faturayı zorla dayatarak ödetiyor. Daha son ödeme tarihi gelmeden internet bağlantınızı zayıflatıyor. Ben mobil hat ve Superbox kullanıyorum, ikisinin de faturasını da
1 ay önce Superonline Fiber kullanmaya başladım. Twitch yayıncısıyım ve 50 GB upload tercih ettim. İlk başta her şey nor...maldi ancak son 1 haftadır Twitch serverlarına bağlantımda inanılmaz bir düşüş var. Bandwidth değerlerimi kontrol ediyorum, akşam 7-8e kadar tüm değerlerim normal iken, bu saatlerd
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Oturduğum bölgede fiber altyapı sağlayan tek firma Turkcell Superonline olduğu için aboneliğimi başlattım. Fiber 200 Mbp...s internet sağlanacağı taahhüt edilmesine rağmen kaç aydır en basit, yüksek hız gerektirmeyen internet sitelerine bile giremez oldum. İşim gereği bilgisayar başında tüm gün interne
Kullandığım ev interneti öyle yavaş ki bu paraya bu kadar kalitesiz bir hizmet olamaz. Bu şikayeti yazmak için bile Wi-F...i kapatıp Mobil veriye geçerek yazdım. Bir çözüm bulun. Aydın'ın merkezi köy dağ değil bulunduğum yer. Salonda modem burda zor çekiyor. Başka odalarda imkansız ağ yok. 100 MB'lık b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100