Superonline 1000 Mbps İnternet Paketinden Hız Ve Destek Alamıyorum

Seda · 2025-06-09T15:22:29+03:00

#Turkcell #Superonline 1000 Mbps internet paketine sahibim fakat alamadığım bu hizmet ile ilgili en ufak bir destek dahi sağlanmıyor. Hız testi bile yapılamıyor. Müşteri hizmetleri tarafından bir dizi ya da bir video açabilmek için uzun süre beklememiz gerekiyor ya da pes edip mobile bağlanmak zorunda kalıyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Seda

Superonline

9 Haziran 2025 15:22325

Superonline

9 Haziran 2025 15:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Superonline

11 Haziran 2025 17:09

Merhaba Seda Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Yavaş İnternet: 1000 Mbps Hız Hayal Kırıklığı

Tümay

Superonline

16 Aralık 2024 20:321.517

Turkcell Superonline uzun süredir 1000 Mbps hızında internet hizmeti almakta olmama rağmen, bağlantımda ciddi hız proble...mleri yaşamaktayım. 1000 Mbps hızda bir internet bağlantısının sunulması gerektiği gibi çalışmıyor ve internetim oldukça yavaş. Hız testi yaptığımda dahi hızın çok altında sonuçlar...

1000 Mbps İnternet Paketinde Düşük Hız Ve Çözülmeyen Sorunlar

Hakan

Superonline

12 Haziran 2025 23:482.226

Yaklaşık 8-10 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 20-35 Mbps hızlarda daha iyi verim alabiliyorken, aktif olarak... kullandığım 1000 Mbps internet paketinde (aynı modemle), yaptığım hız testlerinde en fazla 60 Mbps indirme hızını görmekteyim. Turkcell'in kendi uygulamasını açarken bile "interne...

1000 Mbps İnternet Paketinde Düşük Hız Ve Çözülmeyen Sorunlar

Yükseltilen İnternet Hızı Beklentileri Karşılamıyor

Muhammed

Superonline

17 Nisan 2025 21:261.874

Turkcell Superonline'dan İnternet hızım yetersiz olduğu için aboneliğimi 1000 Mbps'lik pakete yükselttim. Ancak ne yazı...k ki hızda herhangi bir fark görmedim. Web siteleri yavaş açılıyor, video izlerken sürekli donma yaşıyorum ve online oyunlarda ciddi gecikmeler oluyor. Hız testi yaptığımda da sonu...

2 Destek

Superonline İnternet Hızı Sorunu Ve Çözüm İçin Yetersiz Destek

Zeynep

Superonline

3 Eylül 2025 22:40447

Turkcell Superonline'den 1000 Mbps olarak aldığımız internetin hızı çok daha düşük ölçülüyor. Bu problemi neredeyse 10 g...ün önce müşteri hizmetlerine aktardık. Kendileri de problem olduğunu kabul ve teyit ettiler ve ekipleri eve yönlendireceklerini söylediler. Bunun üstüne ekipler gelmediği için ayr...

1 Destek

1000 Mbps İnternet Sözünün Tutulmaması Ve Destek Eksikliği

Nebil

Superonline

30 Temmuz 2025 00:352.086

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 3 ay önce 1000 Mbps hızında fiber internet aboneliğine geçiş yaptım. Ancak o tar...ihten itibaren hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelerde olmadı; genellikle 100-200 Mbps aralığında hız alıyorum, bazı zamanlar ise 50 Mbps’ye kadar düştüğü oluyor. Bu düşük hızl...

6 Destek1 Yorum