Superonline fiber kablo kırılması

Turkcell Superonline üzerinden alınan 200 Mbps fiber internet aboneliğimde 14.08 tarihinde yaşanan arıza nedeniyle tekni...k destek kaydı açtım. Adresime gelen teknik ekip, bağlantı sorununu inceledikten sonra arızanın dışarıdan gelen fiber kablodaki kırılmadan kaynaklandığını belirtti. Buna rağmen, bu...

Muğla Milas Hacıilyas Mahallesi Sarıoğlu Caddesi’nde ikamet ediyorum. İlçemizde doğalgaz altyapısından sorumlu olan Akme...rcan firmasının çalışmaları sırasında daha önce de sık sık su kesintileri yaşıyorduk. Son olarak 27.08.2026 tarihinde yaptıkları çalışma sırasında Superonline’a ait fiber kabloları...

Turkcell Superonline ekiplerinin Menemen Seyrek’teki binamıza geldiklerinde diğer firmalara ait fiber kabloları kırdıkla...rını yeni fark etmiş bulunuyoruz. Apartman kapısını çaldıklarında açılmadığı durumlarda, dairelerin internet kablolarını keserek bağlantıya zarar verdiklerine bizzat şahit olduk. ...

Turkcell Superonline fiber aboneliğimde, evime gelen fiber kablo kırıldığı için uzun süredir internet hizmeti alamıyorum.... 198114556 numaralı arıza kaydı açıldı ve ekiplerin kabloyu değiştireceği söylendi ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Bu süreçte müşteri hizm...

Turkcell Superonline 1000 Mbit fiber internet kullanıcısıyım. 30.07.2026 tarihinde bina içerisindeki fiber kablonun kull...anıcı kaynaklı kırılması üzerine durumu Turkcell Superonline’a bildirdim. Ücretli değişim yapılacağı söylendi ve ben de bu ücreti kabul ederek onayladım. Ancak aradan bir hafta ge...

Superonline fiber internet aboneliğim için 16.06.2026 tarihinden beri İzmir Torbalı Türkmenköy Mahallesi’ndeki adresimde... kablo kırılması sebebiyle tamamen internetsiz durumdayız. En az 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi, her gün talep açılmasına rağmen yetkili ba...

Superonline internet aboneliğim kapsamında kullanılan tüm cihazlar firma tarafından kiralık olarak tarafıma verildi. Haz...iran ayı içerisinde internetim tamamen kesildi ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. Teknik destek ekibi eve gelmeden önce beni arayarak arızayı sordu ve daire içe...

Turkcell Superonline bünyesinde 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. 05.06.2026 Cuma günü saat 19:00 itibarıyla ...internet hizmetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla kesinti tam 4. Günündedir. Cuma günü eve geldiğimde bina girişindeki fiber dağıtım kutusunda bir çalışma yapıldığını, kablola...

Yaklaşık 2 ay önce fiber internet altyapısı olan evime Superonline 200 Mbps fiber internet bağlatmıştım. Bu ev henüz düz...enli kullanılan bir ev değil; evlilik hazırlığı yaptığım ve arada bir gittiğim bir yer. İki cihazı da kurulum yapıldığı ilk günden beri hiç yerinden oynatmadım, kablolara da müdaha...

Geçen sene Mayıs ayında İzmir Torbalı’daki apartmanımıza Superonline fiber internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında ...bize en geç bir hafta içinde internetin bağlanacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek sözleşme imzaladık. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen altyapı getirilmedi, hizmetten hiç fayd...

1000 Mbps internet kullanıyorum ve fiber kablom kırıldı. Kablo değişimi için önce uygulamadan değişim talep ettim. Müşte...ri hizmetleriyle yazışarak, aynı gün akşam teknik servis geldi fakat gelen kişinin yanında kablo yoktu ve ters bir şekilde konuştu. Muhatap olmadan kapıyı kapattım. Daha sonra müşt...

Buca İzmir'de bir apartman yöneticisiyim. Turkcell Superonline altyapısı binamıza yeni kuruldu. Hatta komşularımıza da S...uperonline internet hizmeti artık alabilirsiniz diye ben önerdim. Bugün (03.06.2025) ilk daire bağlantısı yapıldı. Gelen Superonline ekibi, fiber kabloyu çekerken yarınlar yokmuş g...

Dün kendi hatamdan dolayı modemime bağlı fiber kablom kırıldı ve internet bağlantımı kaybettim. Hemen arayıp arıza kaydı... oluşturdum 24 saat içerisinde ekiplerin bana ulaşıp sorunumun çözüleceğini söylediler. Yapılması gereken işlem 2 dakika belki sürecek bir işlem. Fiber optik kablo kırılan yerin ge...

İnternetim 3 gün boyunca kesikti, Superonline çalışanları başka bir adrese internet bağlamak için geldikleri anda benim ...internetim gitti. Bunu çalışanlara söylediğim halde, tabiri caizse çıkışarak biz bir şey yapmadık dediler. Meğer ki fiber kablomu kırmışlar çekerken. İlettim ama bir dönüş alamadım...

Evimde 1 yıldır Superonline fiber ve TV Plus kullanıyorum. Geçenlerde fiber kablo kırılmış ve Eskişehir bağlar Superonli...ne bayisinden bir teknisyen arkadaş evime gelerek kablo onarımını yaptı. Ben de işten eve geldiğimde teknisyen arkadaşın otoparkta beni beklediğini gördüm. Elindeki kağıda bir imza...

Çarşamba gününden beri modeme gelen fiber kablosunda kırılma olduğu için internetim yok. İlk arıza kaydı oluşturduktan s...onra bir arkadaş geldi arızayı tespit etti tek başına müdahale edemeyeceğini ve ekip yönlendirmesi gerektiğini, 24 saat içerisinde işlemin tamamlanacağını söyledi. Bugün cumartesi ...

Superonline'a yaklaşık 4 gündür internet servisi sağlanmıyor. Kablo kırılması nedeniyle arıza olduğunu belirtiyorlar. Dö...rt günde Avrupa'dan Türkiye'ye kendi imkanlarımla fiber altyapı döşeyebilirdim. Yıl 2023 olmuş, hala uğraştığımız şeylere bakın. Hizmeti iptal ettireceğim. Hem en pahalı hizmeti ve...