2 Ayda 3 Kez Arızalanan Televizyon İçin Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Sunny 65 hc model televizyon satın aldım ancak ürünle birlikte sorunlar hiç bitmedi. İlk gelen televizyon zaten ...

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Sunny 65 hc model televizyon satın aldım ancak ürünle birlikte sorunlar hiç bitmedi. İlk gelen televizyon zaten ...
Sunny marka SN43DAL12/0216 model LED televizyonum açılmıyor, ekranda sadece “Sunny” yazısı çıkıyor ve bu yazıda donup kalıyor. Cihazı yaklaşık 25 günd...
Sunny marka sn24LEDE6681 24 inç televizyonumda yaklaşık 1 aydır yalnızca Youtube.com uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran siyaha dönüyor ve Youtube.com’a erişemiyorum. Diğer uygulamalar ve internet özellikleri ise sorunsuz çalışmaya devam ediyor. Modemi kapatıp açma,...

Sunny marka bir televizyonu A101 mağazasından satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken panel arızası oluştu. Yaklaşık 3 gün önce ortaya çıkan bu arıza sonrası, ürünü garanti kapsamında yaptırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Garanti b...

Sunny marka, sn 40 dil 17 23 1022 model televizyonumda bugün itibarıyla HDMI ve Smart TV özellikleri tamamen silindi ve televizyonun menülerinde hiçbir şekilde görünmüyor. Ayarlarda bilinçli olarak herhangi bir değişiklik yapmadığım halde bu özelliklerin kaybolmuş olması beni ciddi şekilde mağdur et...
Sunny markalı 140 ekran bir televizyonu sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra ekranda renk değişikliği sorunu ortaya çıktı. Bu durum üzerine yetkili birim, problemin benden kaynaklı olmadığını, televizyonun kendi iç arızası olduğunu belirterek ürün değişimi yaptı. Fakat gö...

Sunny marka 65 inç televizyon satın aldım ve kurulumu için yönlendirilen servisle yaşadığım süreçten son derece rahatsız oldum. Televizyonun ayaklarını takmak için gerekli vidalar kutunun içinden çıkmayınca, servisle telefon üzerinden iletişime geçtim. Vidaların kutuda olmadığını, bana ayrıca da ver...

Annem ve babam için Hepsiburada üzerinden yaklaşık 40 inçlik Sunny marka bir televizyon satın alındı. Televizyonun kurulumu bugün yapıldı ve kurulum için gelen servis, annemle babamdan 600 TL ücret almış. Annem ve babam yaşlı oldukları için tam olarak neye istinaden bu ücretin alındığını, bunun stan...

Sunny marka yaklaşık 6 yıllık televizyonumda son 2 gündür sürekli olarak TV ve HDMI kısımlarına geçiş yapamıyorum. Televizyonu kapatıp açmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi ve kabloları kontrol etmeyi denedim fakat hiçbir çözüm olmadı. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Şu ana kadar Sunny müşte...
Sunny marka televizyonumun modelini tam olarak hatırlamıyorum, ancak yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Aldığım günden bu yana sürekli olarak “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve kanal taraması yaptığımda sadece 35 kanal bulunuyor. Ulusal kanallardan ise yalnızca Kanal D açılıyor. Eski evimde de aynı soru...

Sunny marka televizyonumda beIN Connect uygulamasını kullandıktan sonra, televizyonum beIN Connect ekranında kaldı ve normal yayın ya da farklı bir kaynağa geçiş yapamıyorum. Kumanda üzerinden farklı kaynaklara geçmeyi ve televizyonu kapatıp açmayı denedim fakat sorun çözülmedi. İlk defa böyle bir...

Sunny sn24LEDE6681 model televizyonumda 3 gündür uygulamalar bölümünde hiçbir uygulama açılmıyor ve Ayarlar kısmı da çalışmıyor. Sorunun çözümüyle ilgili internette araştırma yaptım ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Şikayetvar’da da benzer onlarca şikayet olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerine ul...

Sunny sn32DAL540 model Webos televizyonumu bugün Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın alıp kurdum. Ancak uygulama mağazasında tod TV uygulamasını hiçbir şekilde bulamıyorum. Aynı evde, salonda bulunan ve aynı markaya ait bir başka Sunny Webos TV’de tod TV uygulaması mağazada mevcutken, yeni aldı...
Snny marka 43 inç televizyonumda yaklaşık 3 haftadır ekran kendiliğinden kapanıp açılma sorunu yaşıyorum. Televizyonu İstanbul'da Eskici Baazar isimli bir mağazadan satın aldım ve ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü henüz 2 aydır kullanıyorum ve bu sorun sonradan ortaya çıktı. Sorun neredeys...

Sunny marka SN55FMN252-0276 model televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü sorunu yaşamaktayım. 31.10.2025 tarihinden bu yana, yani 8 gündür, arızayı Çanakkale/Biga’daki yetkili servise bildirdim. Ancak her gün “Bugün alacağız, yarın alacağız.” denilerek sürekli oyalandım ve televizyonum hâlâ alın...

Sunny marka Android TV’mi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım. Bursa Mustafakemalpaşa’da kullanıyorum. Bir süredir televizyonun “Ayarlar” menüsü açılmıyor ve bu nedenle temel ayarları yapamıyorum. Sorunu çözmek için satıcıya ulaşmaya çalıştım, bana yetkili...

Sunny marka SN55FMN252-0276 model televizyonumuzda 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyoruz. Televizyonun sesi var ancak görüntü tamamen kayboldu ve ekranda mavi tonlu çizgiler oluştu. Cihazımızın 11.05.2024 tarihli kaşeli garanti belgesi mevcut ve garanti süresi devam etmektedir. Sorunun çözümü için eşi...
Sunny markasına ait Sunny SN55FMN252 4K Ultra HD 55 140 ekran uydu alıcılı televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve garanti kapsamında. Ancak televizyonun sağ ve sol yanlarında beyaz ekran noktaları olduğunu fark ettim. Bu ...

22 Ekim’de Sunny marka televizyonumun kurulumu için başvuruda bulundum. Servis, 48 saat içinde geleceklerini belirtmesine rağmen şu an 60 saati geçti ve halen kimse gelmedi. İstanbul’da bulunuyorum ve kurulum için verilen referans numaram 4063220’dir. Kurulumun ücretsiz olacağı söylendi. Bu süreçt...
Mart 2025’te Turkcell Pasaj uygulamasından 50 inç 4K Sunny marka televizyon satın aldım (Sipariş No: 20256573621, 14.559 TL). 20 Ekim 2025 tarihinde, televizyonu dikkatlice oda değiştirirken anten girişinde oynama fark ettim. Kabloyu dikkatlice söküp taktığımda sinyal gelmedi, birkaç kez denedikten ...

Yaklaşık 8-9 ay önce İstanbul Bağcılar'da bulunan Yenibosna Çarşı’dan 15.000 TL ödeyerek Sunny marka bir televizyon aldım. Son 2 haftadır televizyonun ekranında sürekli çizgiler oluşuyor ve her açtığımda bu sorun devam ediyor. Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen, servis çağırdığımda kullanıcı...

Şanlıurfa/Ceylanpınar ilçesinde Sunny marka televizyon satışı yapmaktayım. Ancak ilçemizde Sunny’nin yetkili servisi bulunmuyor. Montaj ve servis hizmetleri başka bir ilçeden sağlanıyor ve bu nedenle her ürün satışında en az 3 gün, bazen 5 gün veya 1 haftayı bulan gecikmeler yaşanıyor. Bu gecikmeler...