to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunny marka bir televizyonu A101 mağazasından satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken panel arızası oluştu. Yaklaşık 3 gün önce ortaya çıkan bu arıza sonrası, ürünü garanti kapsamında yaptırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Garanti belgem ve alışverişe ait fiş/fatura evraklarım eksiksiz olarak mevcut olmasına rağmen, yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur ediyor. Garantisi devam eden televizyonumun panel arızasının giderilmesini, gerekirse ürünün onarılması veya değiştirilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yakın zamanda Sunny markalı bir televizyon aldık. Garantisi ve taksitleri bitmeden ekranında çizikler oluşmaya başladı. Servisi arayarak televizyondaki sorunu bildirdim ve geri dönüş yapacaklarını ifade ettiler. Ancak ne geri dönüş yapıldı ne de ilgilenildi. Tekrar aramamıza rağmen telefonlara bile ...
Sunny marka televizyon sahibiyim. Televizyonda bir anda tüm kanallarda 'sinyal yok, kanal araması yapın' vs. diye uyarı verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünüm sıfır ve garantili olduğu için yetkili servis geldi. Televizyonu götürdüler, önce ana kartı yanmış, parçası değişecek dendi. Sonra 'telev...
Bir sene önce, Mart 2023 tarihinde A101'den aldığımız Sunny-Hi Level marka televizyonun LED paneli yandı ve yaklaşık üç aydır servis çağırmamıza rağmen Sunny markasının bulunduğumuz konumda bir yetkili servisi bulunmamaktadır. En yakın zamanda bir yetkili servis atandığında size yönlendirilecektir d...
Sunny marka televizyonumda ekran kararması yaşadım. Garantisi devam ettiği için 3 hafta önce servisi aradım, televizyonumu 2,5 hafta önce gelip şikayetlerimi dinleyip, teslim alıp gitti servis. Servis televizyonun aldıktan 2-3 gün sonra Sunny genel merkezden beni arayıp televizyonumun üretiminin dev...
Ben A101'den Hi-Level televizyon aldım. Sunny garanti güvencesindedir, 3 yıl garanti ve montaj onlara ait yazdığı halde gelip kurulum yapmıyorlar. Bir muhatap bulamadım. Kimi aradıysam başından savdılar. Söylemesi ayıp, bu televizyonu nasıl kuracağız? 10 gün oldu, gelmediler. Açıp kendim kurulumunu ...
Yorumlar