Sunny Televizyonumda Kanal Listesi Ve Ekleme Menüsü Sürekli Siliniyor
Sunny markalı sn43dal0938 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır kanal listesi ve kanal ekleme menüsü kendi kendine silinme sorunu yaşıyorum. Televizyonda hiçbir ayarı değiştirmeme rağmen hem mevcut kanallar kayboluyor hem de kanal ekleme menüsüne erişemiyorum.
Ürünümün garantisi bittiği için şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmeti ile görüşme yapmadım. Ancak yaşadığım sorunun donanımsal değil, yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum.
Sunny’den, bu model için gerekli yazılım güncellemesinin yapılarak kanal listesi ve kanal ekleme menüsü sorununun kalıcı olarak giderilmesini, mümkünse bunun uzaktan yazılım güncellemesiyle çözülmesini talep ediyorum.
34503640 numaralı şikayet hakkında, Şikayetvar.com web sitesine yazmış olduğunuz konu (Sunny ürününüz) ile ilgili Sunny Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgileri ile size ulaşamamaktayız. Sunny Müşteri İletişim Merkezi ’nden bize ulaşabilirsiniz, konu ile ilgili bazı detayları alarak size en yakın sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi



















