Sunny Televizyonum Kendi Kendine Kapanıyor Çözüm Bulamıyorum

Sunny marka 106 ekran WebOS televizyon aldım. Üzerinden bir yıl bile geçmeden televizyon, 2-3 saat açık kaldıktan sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Hiçbir müdahalede bulunmadığım halde yayının ortasında kapanması, hem kullanım keyfini tamamen bitirdi hem de ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu.

Bu sayfada yorumlara baktığımda aynı sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüm ve açıkçası ürünü aldığıma pişman oldum. Buna rağmen hâlâ net ve kalıcı bir çözüm sunulmamış olmasını da anlamlandıramıyorum. Televizyonu Trendyol üzerinden aldım, garanti sürem devam ediyor olmasına rağmen ne teknik servise ne de müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz.

Sunny’nin bu kronikleşmiş görünen kapanma sorununa acil ve kalıcı bir çözüm üretmesini, gerekirse ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.