to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunny marka televizyonumda daha önce yaşadığım arıza tekrar ortaya çıktı. Televizyon kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor, hiçbir tuşa basamıyor ve üründen kesinlikle faydalanamıyorum. Araştırdığım ve gördüğüm kadarıyla bu sorun yalnızca benim cihazımda değil, pek çok Sunny marka televizyonda da yaşanan, yaygın bir arıza.
Aynı sorundan dolayı televizyonu daha önce yetkili servise gönderdim, yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi. 28 Ekim 2024 tarihinde de bu konuyla ilgili size şikayette bulundum. Yetkili servis olduğu için tamir için herhangi bir ücret ödemedim ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve bugün itibarıyla tekrar başladı.
Televizyonu 2022 yılında Evkur üzerinden yaklaşık 11 bin TL’ye, taksitle ve o dönem için oldukça yüksek bir bedelle satın aldım. Bugün emsal ürünlerin fiyatları çok daha yüksek olduğu için yeniden televizyon alma imkanım yok. Bu nedenle ürünüm için bire bir değişim talep ediyorum, mağduriyet yaşamamam için daha üst bir model önerilirse de tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaygın hale gelmiş bu arızanın kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve televizyonumun koşulsuz şekilde değiştirilmesini istiyorum.
34619433 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Ayıplı ürün satıyorsunuz servis değişim yapılması gerektiğini bildiriyor 1 yılda 4 kez arıza vermesi gerekiyor diyorsunuz 2022 de almışım 2025 de 2. Kez ana kart Arızası verdi Allah'tan garanti bitimine 1 gün kalmış yoksa servis ücretini karşılamak zorunda kalacaktım Sunny TV lerde kronik sorun olduğunu araştırma yapanlar görecektir kesinlikle kalitesiz bir marka
Mart 2025’te Turkcell Pasaj uygulamasından 50 inç 4K Sunny marka televizyon satın aldım (Sipariş No: 20256573621, 14.559 TL). 20 Ekim 2025 tarihinde, televizyonu dikkatlice oda değiştirirken anten girişinde oynama fark ettim. Kabloyu dikkatlice söküp taktığımda sinyal gelmedi, birkaç kez denedikten ...
Sunny marka televizyonumda yaklaşık iki ay önce başlayan görüntü sorunları yaşıyorum. İlk olarak piksel hatası meydana geldi ve televizyonu her kapatıp açtığımda ekran kararıyor, yalnızca ses geliyor ama görüntü olmuyordu. Bu süre zarfında üç defa aynı problemle karşılaştım. Cihazım üç kez servise g...
Merhaba, Cihaz değişimi sonrası gönderilen yeni televizyon maalesef 'sinyal yok' hatası verdi. Gelen yetkili, sorunun anten kablosundan kaynaklandığını söyledi. Anten kablosu değiştirildi fakat sorun devam etti. Tekrar geldiler, televizyonu alıp kontrol ettiler ve ana kartın arızalı olduğunu belirtt...
Ocak/2023 ayında Sunny marka 122 ekran televizyon satın aldım kullanımdan 5 ay sonra televizyon ekranı arızalandı, Sunny yetkili servis tarafından televizyonuma bakılmak üzere götürdüler. Beni 15 gün içinde arayan olmadığı için ben aradım servisteki TV'nin durumunu sorduğumda arıza garanti kapsamın...
Televizyonum 26/07/2024 tarihinde akşam TV izlerken arızalandı. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, bana garanti süresinin dolduğunu söylediler. Yetkili servisle görüştüğümde garanti süresinin dolduğundan dolayı servis ücreti ve yapılan maliyetin parasını alacaklarını söylediler. Ben televizyonu Kası...
Yorumlar