Sunny marka bir televizyonu A101 mağazasından satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken panel arızası oluştu. Ya...klaşık 3 gün önce ortaya çıkan bu arıza sonrası, ürünü garanti kapsamında yaptırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Garanti b...
Arçelik.com.tr üzerinden buzdolabı aldım, ürün halen gelmedi, 11 gün oldu. Ürün ile ilgili ne bilgi veren var ne de aray...an soran. Aradığımız zaman müşteri hizmetleri, ürünün nerede olduğuna dair hiçbir bilgi veremiyor. Bu kadar kurumsal bir firma sorumsuz olamaz. Yaz ayıdır ama pişman oldum. Daha tö...
Ürünlerin bu kadar kalitesiz olması kabul edilemez. Henüz iki yıl olmadan koltuklarda dikiş atma problemi yaşanıyor. Yap...ılan tadilata rağmen dikiş sorunu devam ediyor. Bu derecede ilgisiz ve alakasız bir marka daha önce karşılaşılmamıştır. Diğer markalar müşterilerine elinden geleni yaparken, tanınm...
Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesi oldukça sorunlu. Makine hiçbir şekilde temiz yıkamıyor. Servis geldiğinde bir sorun... olmadığını söyleyip gidiyor. Bu kadar ilgisiz bir servis ağı ve müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir markayla karşılaşmadım. Servis çalışanlarının eğitimsiz olduğunu ve dışarıd...
Ürünün garantili olduğu halde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Urfa'da 4 gündür arıyorum hiç cevap veren yok aldığıma ...pişmanım yazıklar olsun bu kadar kurumsal bir firmaya yakışmıyor. 0531********39 İsmail U***** bu numaradan ulaşabilirsiniz eğer isterseniz