Sunny Müşteri Hizmetleri Yetkili Servis

Sunny marka bir televizyonu A101 mağazasından satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken panel arızası oluştu. Yaklaşık 3 gün önce ortaya çıkan bu arıza sonrası, ürünü garanti kapsamında yaptırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Garanti b...

Sunny 109 ekran televizyonumu açmaya çalıştığımda ekranda sadece Sunny yazısı çıkıyor ve cihaz hiç açılmıyor. Ekran bu yazıda kalıyor, kanal ya da menüye geçmiyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve daha önce böyle bir problem olmamıştı. Aynı televizyonun kartı daha önce yanmıştı ve bu nedenle ücret ö...

Sunny markalı 140 ekran bir televizyonu sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra ekranda renk değişikliği sorunu ortaya çıktı. Bu durum üzerine yetkili birim, problemin benden kaynaklı olmadığını, televizyonun kendi iç arızası olduğunu belirterek ürün değişimi yaptı. Fakat gö...

Sunny snk 12 model klimayı 12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Kayseri’de ücretsiz montaj hizmetinden faydalanmak istedim ancak yetkili servis bulunmadığı ve ücretsiz montajın yapılmadığı söylendi. Sunny müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de olumsuz bir ...

Sunny SN55FMN252 55 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD WebOS Smart LED TV modelimde, 18 Ağustos Pazartesi gününden beri görüntü kaybı yaşadım ve bu nedenle garanti kapsamında tamir işlemi yapıldı. Ancak tamir sonrasında ekran içerisinde renk farklılıkları ve TV panelinde açıklık oluştu. Bu sorunlar ...

Sunny marka SN55FMN252-0276 model televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü sorunu yaşamaktayım. 31.10.2025 tarihinden bu yana, yani 8 gündür, arızayı Çanakkale/Biga’daki yetkili servise bildirdim. Ancak her gün “Bugün alacağız, yarın alacağız.” denilerek sürekli oyalandım ve televizyonum hâlâ alın...

Sunny markasına ait Sunny SN55FMN252 4K Ultra HD 55 140 ekran uydu alıcılı televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve garanti kapsamında. Ancak televizyonun sağ ve sol yanlarında beyaz ekran noktaları olduğunu fark ettim. Bu ...

Mart 2025’te Turkcell Pasaj uygulamasından 50 inç 4K Sunny marka televizyon satın aldım (Sipariş No: 20256573621, 14.559 TL). 20 Ekim 2025 tarihinde, televizyonu dikkatlice oda değiştirirken anten girişinde oynama fark ettim. Kabloyu dikkatlice söküp taktığımda sinyal gelmedi, birkaç kez denedikten ...

22 Mart 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Yıldırım Ticaret’ten Sunny 50 Vebos model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra akıllı kumandada kırmızı ışığın sürekli yandığını ve hiçbir tuşa tepki vermediğini fark ettim. Önce pillerin bittiğini düşündüm ve yeni Duracell pillerle denedim...

Sunny 9003 model 3 çekmeceli derin dondurucuyu 2 gün önce Çekmeköy Evshop mağazasından satın aldım ve ürünü yeni kullanmaya başladım. Cihazın ayarlarında sadece “min” ve “max” seçenekleri bulunuyor, ancak hangi ayarda kullanmam gerektiğiyle ilgili kullanım kılavuzunda hiçbir bilgi yer almıyor. Deta...

Şanlıurfa/Ceylanpınar ilçesinde Sunny marka televizyon satışı yapmaktayım. Ancak ilçemizde Sunny’nin yetkili servisi bulunmuyor. Montaj ve servis hizmetleri başka bir ilçeden sağlanıyor ve bu nedenle her ürün satışında en az 3 gün, bazen 5 gün veya 1 haftayı bulan gecikmeler yaşanıyor. Bu gecikmeler...

11.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden çeyiz İstanbul adlı satıcıdan Sunny sn65F1N252-6276 model televizyonu 21.299 TL ödeyerek, 3 taksit halinde satın aldım. Fatura adresim İstanbul olmasına rağmen evlendikten sonra Eskişehir Odunpazarı’nda yaşayacağım için ürünü eşimin evine sipariş verdim. Kendi...

Sunny markasına ait televizyonum garanti kapsamında arıza yaptığı için 10.09.2025 tarihinde Sarıyer yetkili servisine teslim edildi. Televizyonun evden alınması yaklaşık 10 gün sürdü. Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, ben işteyken teslim etmeye gelmişler ve yalnızca 1 saat öncesinden haber verdikl...

Sunny SN55FNMN model televizyonumun ana kartı yaklaşık 1 hafta önce yandı. Hemen ardından Hatay İskenderun Huzur Elektronik servisini aradım ve kart siparişi verdiklerini, en geç cumartesi günü (yani bugün) geleceğini söylediler. Ancak sabahtan beri servisi aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmi...

25 Eylül 2025 tarihinde Sunny SN55QMN252 model 55” akıllı televizyon satın aldım. Kurulumun ücretsiz ve hızlı bir şekilde yapılacağı belirtilmişti. Ürün evime geldiğinde, Kağıthane bölgesindeki yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Ancak bana 1 hafta sonrasına randevu verdiler. Aynı g...

Sunny Orkestra çaycıyı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Aldıktan yaklaşık 6 ay sonra makine bozuldu ancak sağlık sorunlarım nedeniyle hemen servise götüremedim. Yaklaşık 1 ay önce Adana/Çukurova’daki yetkili servise ürünü teslim ettim, garanti belgesini de sundu...

Sony Android TV (model: sn24LEDE6681/0212) cihazıma Connect uygulamasını yükledikten sonra kumandadaki Home tuşu çalışmamaya başladı ve televizyon tamamen takıldı. Şu anda hiçbir şekilde başka bir uygulamaya geçiş yapamıyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve yetkili se...

Sunny Axen 43 inç televizyonumun yeni kurulumu için 2 gün önce başvuru yaptım. Kurulumun ücretli olmasını kabul ederek 800 TL ödedim. Ancak buna rağmen yetkili servis herhangi bir şekilde yardımcı olmuyor. Sunny müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, onlar da yetkili servisi aramalarına rağmen s...

Sunny marka inverter klimamın montajı sırasında, balkonda bulunan yağmur su gider borusu kırılıp elektrik kabloları içinden geçirilmiş. 05.09.2025 akşamı yağmur yağdığında, su içeri girdi ve alt komşunun evine kadar aktı. Bu nedenle hem kendi evimde hem de alt komşumda ciddi hasar oluştu. O günden b...

Sunny markasına ait SNC5 ckm 33 model çay setimi garanti ve sigorta kapsamında Karabük Sunny yetkili servis noktasına Mayıs-Haziran aylarında teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 3 aydır serviste bekletildi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Servis yetkilileri, çaydanlığın kireçli olduğunu söyleyerek tamir i...

5 Ekim 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Axen AX55FIL243 model Sunny marka televizyonum, henüz 2 yıl dolmadan arızalandı. Cihazda hiçbir darbe olmamasına ve düzgün kullanılmasına rağmen, dün akşam sorunsuz izlediğim televizyon bugün bir anda görüntü vermemeye başladı, sadece ses var. Ciha...

Sunny Hero Power robot süpürgemi, şarjı bitmek üzereyken istasyona dönmemesi nedeniyle İstanbul Sultangazi ilçesi 50. Yıl Mahallesi 2077. Sokak No:4 adresindeki Y**** Teknik yetkili servisine 2025 yılı haziran ayının ortalarında teslim ettim. Bugün tam iki ay olmasına rağmen, süpürgeyle ilgili hiçbi...

07.08.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Evdiz firmasından Sunny 18’lik klima satın aldım. Ürünün elime ulaşması bir haftayı buldu ve ardından ücretsiz kurulum hizmetinden faydalanmak için yaklaşık 3-4 gün önce Sunny’nin yetkili servisine başvurdum. Ancak bu süreçte defalarca Sunny müşt...