Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tekrar Bozulan Sunny Televizyonum Kullanılamaz Hale Geldi

Kısa Sürede Tekrar Bozulan Sunny Televizyonum Kullanılamaz Hale Geldi
Kısa Sürede Tekrar Bozulan Sunny Televizyonum Kullanılamaz Hale Geldi
profile
Gülcan
30 Kasım 2025 15:54
1.776

Sunny 109 ekran televizyonumu açmaya çalıştığımda ekranda sadece Sunny yazısı çıkıyor ve cihaz hiç açılmıyor. Ekran bu yazıda kalıyor, kanal ya da menüye geçmiyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve daha önce böyle bir problem olmamıştı.

Aynı televizyonun kartı daha önce yanmıştı ve bu nedenle ücret ödeyerek kartı yaptırmıştım. Bu işlem yaklaşık 5–6 ay önce yapıldı. Kısa bir süre önce kartına müdahale edilen bir ürünün bu kadar kısa zamanda tekrar ciddi bir arıza çıkarmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Şu ana kadar Sunny müşteri hizmetlerine veya yetkili servise bu sorunla ilgili başvurmadım. Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle televizyonumun tamamen değiştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Aralık 2025 12:51

Sunny markalı sn 43dal13/0216, 109 ekran televizyonumu yaklaşık 2–3 yıl önce aldım. Ürünün garanti süresi yanlış hatırlamıyorsam 1 yıldı. Televizyonun önce anakartı yandı ve bunu kendi imkanlarımla tamir ettirdim. Aradan çok zaman geçmeden bu kez de televizyon açılmamaya başladı.

Şu anda televizyonu açtığımda sadece Sunny yazısı geliyor ve o ekrandan sonra cihaz hiç açılmadan kalıyor. Yaklaşık 1 haftadır televizyonu bu şekilde kullanamıyorum. Daha önce de buradan şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmediğini düşünüyorum.

Aynı ürünün kısa süre içinde iki kez ciddi arıza vermesinden dolayı mağdur oldum. Televizyonumun ayıpsız şekilde tekrar kullanılabilir hale getirilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm odaklı ve kalıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

01 Aralık 2025 17:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
Gülcan
Gülcan
01 Aralık 2025 17:36

Tekrar iletişime geçmenizi talep ediyorum

Gülcan
Gülcan
03 Aralık 2025 00:42

Tekrardan iletişime geçer misiniz lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hatice
Hatice

Aynı marka ve model ürün hakkında aynı problemi bende yaşıyorum Teknik servise ulaşamıyorum Yaklaşık 20 25 gündür aynı mağduriyeti yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Sunny TV Sinyal Yok, Kanal Yok

profile
Oktay
19 Temmuz 2024 12:23
9.233
Sunny TV Sinyal Yok, Kanal Yok
Sunny TV Sinyal Yok, Kanal Yok
Sunny TV Sinyal Yok, Kanal Yok
Sunny TV Sinyal Yok, Kanal Yok

profile
İrem
19 Şubat 2024 18:49
4.598
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Televizyonumda Tekrarlayan Görüntü Sorunları Ve Çözülmeyen Arıza

profile
Bayram
21 Temmuz 2025 16:35
3.055

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sunny Kategorileri

TrustBuy Skoru