to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Yıldırım Ticaret’ten Sunny 50 Vebos model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra akıllı kumandada kırmızı ışığın sürekli yandığını ve hiçbir tuşa tepki vermediğini fark ettim. Önce pillerin bittiğini düşündüm ve yeni Duracell pillerle denedim, ancak sorun devam etti.
Bunun üzerine ürünü aldığım mağaza ile görüştüm, ardından Sunny yetkili servisine başvurdum. Servis, kumandanın garanti kapsamında olmadığını belirtti. Ancak hem mağaza hem de elimdeki garanti belgesi ve fatura, kumandanın garantiye dahil olduğunu gösteriyor. Bu konuda Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum, ancak henüz bir çözüm alamadım. Sunny müşteri hizmetlerini aradığımda ise servisle aynı cevabı aldım ve ilgilenilmedi.
Televizyonu 13.000 TL ödeyerek aldım ve kutusu, faturası, garanti belgesi dahil tüm evraklarım eksiksiz. Sadece kumanda arızası yaşıyorum ve başka hiçbir sorun yok. Kumandanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini veya arızanın giderilmesini istiyorum. Ayrıca, yaşadığım ilgisizlik ve çözüm bulamama nedeniyle ürün iadesi seçeneğini de talep ediyorum. Büyük bir markadan daha fazla ilgi ve çözüm bekliyorum.
Mart 2025’te Turkcell Pasaj uygulamasından 50 inç 4K Sunny marka televizyon satın aldım (Sipariş No: 20256573621, 14.559 TL). 20 Ekim 2025 tarihinde, televizyonu dikkatlice oda değiştirirken anten girişinde oynama fark ettim. Kabloyu dikkatlice söküp taktığımda sinyal gelmedi, birkaç kez denedikten ...
Yakın zamanda Sunny markalı bir televizyon aldık. Garantisi ve taksitleri bitmeden ekranında çizikler oluşmaya başladı. Servisi arayarak televizyondaki sorunu bildirdim ve geri dönüş yapacaklarını ifade ettiler. Ancak ne geri dönüş yapıldı ne de ilgilenildi. Tekrar aramamıza rağmen telefonlara bile ...
Sunny marka televizyon sahibiyim. Televizyonda bir anda tüm kanallarda 'sinyal yok, kanal araması yapın' vs. diye uyarı verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünüm sıfır ve garantili olduğu için yetkili servis geldi. Televizyonu götürdüler, önce ana kartı yanmış, parçası değişecek dendi. Sonra 'telev...
Yaklaşık 8-9 ay önce İstanbul Bağcılar'da bulunan Yenibosna Çarşı’dan 15.000 TL ödeyerek Sunny marka bir televizyon aldım. Son 2 haftadır televizyonun ekranında sürekli çizgiler oluşuyor ve her açtığımda bu sorun devam ediyor. Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen, servis çağırdığımda kullanıcı...
Ankara Opera Meydanında bulunan Melike Camii Çarşısından almış olduğum cihazın ana kartı arızalı geldi. Servis cihazı alarak ana kart değişimi yapılması gerektiğini ve bu değişimi yaptıktan sonra ek olarak 1 yıl garanti teklif etti. Ben ise red ederek sıfır bir cihaz talep ettiğimi beyan ettim. Anca...
Blender 12 
Blender Seti 12 
Buzdolabı 3 
Çamaşır Makinesi 1 
Çay Makinesi 45 
Derin Dondurucu 1 
Dikey Süpürge 13 
Kahve Makinesi 40 
Kettle 24 
Klima 19 
Kumanda 45 
Robot Süpürge 98 
Rondo 10 
Saat 7 
Saç Kurutma Makinesi 5 
Ses Sistemi 5 
Su Arıtma Cihazı 29 
Süpürge 12 
Tablet 8 
Televizyon 1.984 
Tost Makinesi 1 
Tv Box 3 
Tv Stick 26 
Uydu Alıcı 2
Yorumlar