Sunny Şanlıurfa Haliliye Yetkili Servisinin 4 Gün Boyunca Gelmemesi

Sunny marka 55 inç televizyonum için Şanlıurfa Haliliye bölgesindeki sözde yetkili servisi 3 Ocak’ta arayarak kayıt oluşturduktan sonra, tam 4 gündür “bugün geleceğiz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Her seferinde geliyoruz denip oyalandım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da servisin geleceği söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Bu kadar basit bir servis planlamasının bile yapılamaması ve müşterinin günlerce bekletilmesi kabul edilemez.

Şanlıurfa Haliliye bölgesindeki bu ekiple çalışılmasının markanıza ciddi zarar verdiğini düşünüyorum. Lütfen bu bölgedeki servisi işini düzgün yapan bir ekiple değiştirmenizi ve televizyonumun servis sürecinin bir an önce ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.