Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunny 50 İnç TV'de Görüntü Sorunu Ve İade Talebi

profile
Anıl
21 Ocak 16:40
1.806

Sunny markalı 50 inç 126 ekran UHD Webos televizyonu 15 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden, “electronikpazar” adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığım ilk günden itibaren televizyonda ciddi bir görüntü sorunu olduğunu fark ettim. Cihaza yandan bakıldığında ekranda hayalet ekran varmış gibi beyazlaşma oluyor ve bu durum izleme keyfini tamamen bozuyor.

Yaşadığım sorun üzerine Sunny yetkili servisine başvurdum ve servis kaydım 4145237 numarasıyla oluşturuldu. Ayrıca Trendyol sipariş numaram 10789461475’tir. Yetkili servis ve Sunny müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ekrandaki bu belirgin probleme rağmen üründe arıza olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünü ilk günden beri bu şekilde sorunlu kullandığım ve memnun kalmadığım için, ayıplı ürün kapsamında televizyonun iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Telefonları açmıyorlar ve tespit raporlarını firmaya geç bildiriyorlar.

21 Ocak 16:57 (Şikayetten 17 dakika sonra)

34944663 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

Anıl
Anıl
21 Ocak 17:32

Garanti koşulları hakkında bilgi verilmedi, tenezzül edilip sonuç hakkında aranmadım bile. Sonucu öğrenmek için kendim aradım. Bir daha markanın herhangi bir ürününü tercih etmeyeceğim. Ayrıca ürün ile alakalı tüm yasal haklarımı da kullanacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sunny Televizyonum Kendi Kendine Kapanıyor Çözüm Bulamıyorum

profile
Salih
14 Aralık 2025 11:48
2.489
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Eyüp
30 Ekim 2025 17:00
3.901
Sunny Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği
sunny-televizyonda-ekran-sorunu-ve-servis-ilgisizligi-2.jpg
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonun Montaj Sonrası Ekran Kırılması Ve Garanti Sorunu

profile
Şahin
01 Ekim 2025 15:55
2.982
Yeni Alınan Televizyonun Montaj Sonrası Ekran Kırılması Ve Garanti Sorunu

Sunny Ekranda Işık Sızması Nedeniyle İade Talebi

profile
Muhammed
07 Ocak 16:16
971
Sunny Ekranda Işık Sızması Nedeniyle İade Talebi
Sunny Ekranda Işık Sızması Nedeniyle İade Talebi
+4
sunny-ekranda-isik-sizmasi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Sunny TV'de İlk Günden Beri Beyaz Leke Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Bahadır
09 Aralık 2025 13:00
3.107
Sıfır Alınan Sunny TV'de İlk Günden Beri Beyaz Leke Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Sıfır Alınan Sunny TV'de İlk Günden Beri Beyaz Leke Sorunu Ve Servis İlgisizliği
sifir-alinan-sunny-tvde-ilk-gunden-beri-beyaz-leke-sorunu-ve-servis-ilgisizligi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sunny Kategorileri

TrustBuy Skoru