Ana Sayfa
Sunny
Televizyon
SN55FMN252
Sunny Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği

ID:34091955

Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Eyüp

Sunny

30 Ekim 2025 17:00

3.901

Sunny markasına ait Sunny SN55FMN252 4K Ultra HD 55 140 ekran uydu alıcılı televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve garanti kapsamında. Ancak televizyonun sağ ve sol yanlarında beyaz ekran noktaları olduğunu fark ettim. Bu sorun ilk günden beri mevcut ve özellikle siyah ekran geldiğinde net bir şekilde görülüyor.

Konu ile ilgili olarak Sunny müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis iki kez gelip inceledi. Ancak servis bu durumu "normal" olarak değerlendirdi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Fakat ben bu durumu kabul etmiyorum; ürünün defolu olduğunu düşünüyorum.

Sipariş numaram: 10601449776. Televizyonun değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

sunny-televizyonda-ekran-sorunu-ve-servis-ilgisizligi-2.jpg

Sunny

30 Ekim 2025 17:11 (Şikayetten 10 dakika sonra)

34091955 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

Eyüp

30 Ekim 2025 17:14

Beni kimse aramadı bilgi vermedi gerekli merceklere şikayetimi tekrar bildireceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda Ekran Sızması Ve Panel Açılması Mağduriyeti

Serhat

Sunny

07 Ağustos 2025 17:13

3.630

Sunny SN55FMN252 model televizyonu Trendyol üzerinden 13.210 TL ödeyerek 14.07.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak ürünü teslim aldıktan sadece 5 gün sonra ekranda sızma ve ön panelde açılma sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olup, garanti süresi 09.07.2025’ten 09.07.2027’ye kadar...

Yeni Alınan Televizyonda Ekran Sızması Ve Panel Açılması Mağduriyeti

yeni-alinan-televizyonda-ekran-sizmasi-ve-panel-acilmasi-magduriyeti-7.jpg

yeni-alinan-televizyonda-ekran-sizmasi-ve-panel-acilmasi-magduriyeti-1.jpg

Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonun Montaj Sonrası Ekran Kırılması Ve Garanti Sorunu

Şahin

Sunny

01 Ekim 2025 15:55

2.982

Sunny markasına ait SN50LEDH6886 Android Google Smart LED TV’yi Trendyol üzerinden satın aldım ve Şanlıurfa/Ceylanpınar adresinde yetkili servis tarafından montajı gerçekleştirildi. Montajdan 1-2 saat sonra, televizyonun ekranı TV aparatı üzerinde dururken sol taraftan hafifçe itildiğinde sağ taraft...

Yeni Alınan Televizyonun Montaj Sonrası Ekran Kırılması Ve Garanti Sorunu

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda Ekran İçine Sinek Girmesi Sorunu

Alper

Sunny

09 Eylül 2025 20:43

3.062

07/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve İstanbul’da kurulumunu yaptırdığım Sunny SN55QMN252 model televizyonun ekranının içine bir sinek girdi. Televizyon kurulalı henüz bir ay bile olmamışken bu sorunla karşılaştım. 3 hafta önce konuyla ilgili olarak Sunny müşteri hizmetlerine başv...

Yeni Alınan Televizyonda Ekran İçine Sinek Girmesi Sorunu

yeni-alinan-televizyonda-ekran-icine-sinek-girmesi-sorunu-2.jpg

1 Yorum

Cesar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sunny Yeni Aldığım TV’de Ekranda Artan Dikey Çizgiler Ve Servis İlgisizliği

Cesar

Sunny

14 Ekim 2025 18:20

2.097

"Çok Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"

Sunny Yeni Aldığım TV’de Ekranda Artan Dikey Çizgiler Ve Servis İlgisizliği

sunny-yeni-aldigim-tvde-ekranda-artan-dikey-cizgiler-ve-servis-ilgisizligi-1.jpg

Serpil sonuçtan memnun

Çözüldü

Sunny Marka 58 Inc 147 Ekran LED TV Arızası

Serpil

Sunny

07 Temmuz 2024 19:23

9.406

"Sunny Müşteri hizmetleri Tüketici Hakları'na yaptığım başvurudan dolayı TV yi incelemeye aldı ve ücretsiz bir şekilde tamir edip iade etti. Süreç konusunda sorun yaşamadım. Sorun benden kaynaklı değildi, TV ye dokunmadığımı defalarca kez yazdım. Üstüne düşeni yerine getirdikleri için yani tamir edip iade ettiklerinden dolayı teşekkür ediyorum."