to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunny marka televizyonumu Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 28 ay kullandım. Televizyonun kurulumunu yapan ekip, ellerinde Sunny’ye uygun aparat olmadığını söyleyerek başka marka bir duvar askı aparatı kullandı ve 109 inç ekranlı televizyonu çok küçük vidalarla duvara monte etti. Televizyon duvara bu şekilde monte edilmiş durumdayken 5 Ocak gecesi kendi kendine duvardan düşerek ekranı tamamen kırıldı. Kurulumdan sonra yerini hiç değiştirmediğim, herhangi bir darbe, çarpma ya da müdahalem olmadığı halde duvardan düşmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Yaşadığım bu durumun montaj, askı aparatı veya ürün kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünerek Sunny yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak tarafıma yardımcı olunmadı ve onarım talebimle ilgili herhangi bir şekilde ilgilenilmedi.
Televizyon kutusunun üzerinde ürünün 3 yıl garantili olduğuna dair ibare bulunmaktadır ve olay yaşandığında satın almamın üzerinden yaklaşık 28 ay geçmiş durumdaydı. Bu nedenle televizyonum hâlâ garanti süresi içindeyken, bu durumun incelenerek yanlış veya yetersiz montaj sebebiyle oluşan zararın tespit edilmesini, kırılan ekran için gerekli onarımın ücretsiz veya makul koşullarda sağlanmasını, ürünün ve montajın detaylı şekilde araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mart 2025’te Turkcell Pasaj uygulamasından 50 inç 4K Sunny marka televizyon satın aldım (Sipariş No: 20256573621, 14.559 TL). 20 Ekim 2025 tarihinde, televizyonu dikkatlice oda değiştirirken anten girişinde oynama fark ettim. Kabloyu dikkatlice söküp taktığımda sinyal gelmedi, birkaç kez denedikten ...
Sunny marka televizyonumun görüntüsü sürekli gidip geliyor. Bu sorun nedeniyle yetkili servisi aradım, ürünü teslim aldılar ve yaptıklarını beyan ederek geri getirdiler. Ancak televizyonu kullanmaya başladığımda sorunun hiç düzelmediğini, görüntünün aynı şekilde gidip gelmeye devam ettiğini gördüm. ...
Trendyol üzerinden 01.06.2023 tarihinde çeyiz için almış olduğumuz Sunny marka televizyon düğünümüze 1 ay kala kurulumunun yapılması için çağrılan Sunny yetkili servis tarafından kutu veya ürünün dışında herhangi bir hasar olmamasına rağmen televizyonun içindeki ancak fişe takıldığında anlaşılabilec...
Sunny marka 106 ekran WebOS televizyon aldım. Üzerinden bir yıl bile geçmeden televizyon, 2-3 saat açık kaldıktan sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Hiçbir müdahalede bulunmadığım halde yayının ortasında kapanması, hem kullanım keyfini tamamen bitirdi hem de ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüp...
5 Ocak’ta Trendyol üzerinden Sunny sn32DAL540 model televizyon satın aldım. Ürün 6 Ocak’ta elime ulaştıktan sonra, kurulumu yetkili servis yapsın diye aynı gün Sunny yetkili servisi aradım ve 9 Ocak için randevu verildi. Servis 9 Ocak’ta adrese gelip kutuyu kendisi açtı ve kuruluma başladı. Televiz...
Yorumlar