to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunny SN55FMN252 55 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD WebOS Smart LED TV modelimde, 18 Ağustos Pazartesi gününden beri görüntü kaybı yaşadım ve bu nedenle garanti kapsamında tamir işlemi yapıldı. Ancak tamir sonrasında ekran içerisinde renk farklılıkları ve TV panelinde açıklık oluştu. Bu sorunlar tamirden sonra sürekli olarak devam ediyor.
Yaşadığım sorunu Sunny müşteri hizmetlerine ilettiğimde, telefondaki yetkili ekranla ilgili yaşadığım problemin normal olduğunu ve başka kullanıcıların da benzer şekilde teslim aldığını belirtti. Ancak kendisine bu durumun kabul edilemez olduğunu söylediğimde, aşağılayıcı bir üslupla kaç arkadaşımın bu şekilde teslim aldığını sordu ve konuşmayı sonlandırdı. Bu yaklaşım beni ayrıca üzdü.
Servis işlemi garanti kapsamında yapıldı ve servis fişi numaram 3991180’dir. Ürünü Hepsiburada.net üzerinden satın aldım ve yetkili servis ile de görüştüm. Şu anda televizyonumda sürekli olarak renk farklılıkları ve panelde açıklık mevcut.
Ürünümden genel olarak memnunum, ancak tamir işleminin daha özenli yapılmasını ve yaşadığım bu sorunların tekrar tamir edilerek giderilmesini talep ediyorum.
34261167 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Sunny SN50LEDJ50 50’127 ekran uydu alıcılı 4K Android Smart LED TV kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır televizyonumda uygulama sorunu yaşıyorum. Sadece Youtube.com uygulaması çalışıyor, Netflix dahil hiçbir uygulama indirilemiyor ve sürekli hata veriyor. Netflix’i apk olarak yüklemeye çalıştım ancak yin...
Sunny markasına ait Sunny SN55FMN252 4K Ultra HD 55 140 ekran uydu alıcılı televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve garanti kapsamında. Ancak televizyonun sağ ve sol yanlarında beyaz ekran noktaları olduğunu fark ettim. Bu ...
18.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4E1D satıcısından Sunny marka SN55FMN243 WebOS Ultra HD 4K TV aldım. TV'nin kurulumunu yetkili servis yaptı, ancak aynı gün ekran gidip gelmeye başladı. Görüntü yoktu, sadece ses vardı. Servisi aradım, 'Yarın gelip bakalım' dediler ve ben de videosunu ç...
Yorumlar