to read complaints and reviews, or file yours.10 Eylül tarihinde saat 18:20’de Antalya’dan Kıbrıs’a Sunexpress ile yaptığımız uçuş için toplam 6 adet bilet aldık. Che...ck-in işlemi için bizden ayrıca ücret talep edildi, bunu uzun uğraşlar sonunda zor da olsa çözdük. Ancak asıl sorun koltuk yerleşiminde yaşandı. Nişanlım 15c numaralı koltukta, be
26/05 tarihinde saat 14.10’da Gaziantep Havalimanı’ndan Sunexpress’in xq9329 seferiyle gerçekleştireceğimiz uçuşta, dört... kişi için daha önce seçilmiş ve onaylanmış 5a, 5b, 5c ve 6c numaralı koltuklarımız hiçbir açıklama yapılmadan 32e, 32f, 31a ve 31b olarak değiştirilmişti. Uçağa bindiğimizde bu de
09.05.2026 tarihinde Sunexpress ile xq614 sefer numaralı uçuşumda eşim ve iki çocuğumla birlikte S35L86 PNR numarasıyla ...seyahat ettik. Uçağa bindiğimizde bize ayrılan 15a, 15b, 15c ve 15d numaralı koltuklarda önceki uçuşlardan kaldığı çok açık olan kusma benzeri kalıntılar ve yoğun bir koku vardı. B
01.03.2026 tarihinde Sunexpress’in Antalya–Van 08.05 uçuşunda, 1C numaralı koltukta kucağımda 4 aylık bebeğimle birlikte... seyahat ediyordum. Bebeğimle ilk defa uçağa bindiğim için zaten gergin ve yardıma ihtiyaç duyan bir yolcuydum; ancak görevli kabin memurunun tavrı beni hem çok üzdü hem de rahatsı
9 Şubat saat 08.20 Samsun–İzmir Sunexpress uçuşunda, biletleme sırasında kabin boy bebek arabası ile seyahat edeceğimi ö...zellikle belirttim ve görevliye bunu ilettim. Buna rağmen uçağa binerken kabin memuru bebek arabasını bagaja bırakmam gerektiğini söyledi. Bebek arabası bagaja alınırken herhangi
Sunexpress’in bugün gerçekleştirdiği XQ321 seferinde ailecek üç kişi olarak son derece kötü bir uçuş deneyimi yaşadık. U...çağa tüm işlemlerimizi tamamlayıp bindiğimizde, kabin bagajlarımızı yerleştirecek hiç yer kalmadığını gördük. Oturduğumuz koltukların üzerindeki bölmeler iki çiftin eşyalarıyla tam
30.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Van – Antalya Sunexpress uçuşunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuş ...sırasında sadece bir bardak çay almak istedim ve bunun için 250 TL fiyat söylendi. Bu fiyatın uçak içi bir ikram için aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca uçuşta herhangi bir
Sunexpress Amsterdam-Ankara xq773 numaralı uçuşta 2,5 saat rötar oldu. Kabin memuru, kargo ile ilgili bir sorun olduğunu... ve onu beklediklerini söyledi. Daha sonra bagajlardan birinde yasaklı madde bulunduğu için kalkmadığımızı, polis geleceğini belirttiler. Saat şu an 20:05 ve telaşlı bir şekilde uç
10.06.25 / XQ724 gidiş 15.06.25 / XQ725 dönüş Ankara -Sharm El Sheikh arası Sunexpress firmasi ile gidiş dönüş uçuşumuzu... yaptık. 15.06.25 XQ725 uçuşunda Sharm havaalanında orta boy valizimizi sapa sağlam teslim ettik. Ankara da teslim aldığımızda görselini paylaşacağım üst tutma yeri tamamen kopmuş
Sayın Yetkili, 09.03.2025 tarihinde xq 161 sefer sayılı uçuşunuzla Berlin Brandenburg Havalimanı'ndan Antalya'ya seyaha...t ettik. Eşim ile birlikte 3B-3C numaralı koltuklarda oturmaktaydık. Uçağa bindiğimiz andan itibaren yoğun bir idrar kokusu fark ettik ve arka sırada oturan yolculara sorduğumuzda
Sunexpress hava yolları ile Rovaniemi'den İzmir'e bilet aldık. Uçak 13.40 da kalkması gerekirken 14.45 de kalktı. Bu röt...ar ile ilgili ne pilotlar ne kabin memurları bırakın affedersiniz demeyi bilgilendirme dahi yapmadılar. Yolculuk boyunca pilotların sesini dahi duymadık. Kabin memurlarına 20.55'de
01.12.2024 tarihinde 20:50 saatinde 2 kişilik uçak bileti aldım. Uçak 23:00'a ertelendi. Bir yolcumuzun sağlık raporu va...r, bileti almaya gidince 1 saat önceden sağlık raporunu verdik ve sorun olmayacağını söyleyip yolcuları uçağa götürdüler. Uçakta kabin memuru sağlık raporuna bakıp oksijen cihazı o
10/10/2024 8:40 tarihinde Adana-İzmir uçuşu için Adana Sunexpress'e gittim. Biletimi almak için yanımda babaannem de var...dı, aynı uçağa binecektik. İzmir için inişte tekerlekli sandalye istedik. Çalışan, 'İzmir'e indiğinizde gelecek,' dedi. Babaannemin kalçasında protez var ve bastonla kısa süreli yü
5:35'te olan uçağımız saat 10:10'a rötar yaptı ve bunun bilgisi bize kalkışa yarım saat kala verildi. Hem işimizden oldu...k hem de zamanımız boşa gitti. Şirket hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kabin personeli rahatsızlandığı için iptal edildiği bilgisi verildi ve saat 10'daki uçakla birleştirildiğine e
Nasıl kötü bir firmasınız? 2 gündür sizleri arıyorum, telefonu açan bile yok. Basel'den Diyarbakır'a yaptığım yolculukta... kabin memurunuzun yaptığı hatayla bir valizim İzmir'de kaldı ve kimseyle iletişime geçemiyorum. İzmir'i arıyorum, cevap veren yok. Sizler de aynı şekilde, valizin yanındaki demir
Sunexpress'in XQ 191 sefer sayılı uçağı ile 10.06.2024 tarihinde Viyana-Antalya uçuşu ile seyahat ettim. Sunexpress firm...asını tercih etmeseydim keşke ve bu kadar olumsuzluk yaşamasaydım. Hayatımda gördüğüm en kötü kabin ekibiyle uçtuk. İşlerini yapmaktan aciz, uçakla ilgili hiçbir fikirleri yok; ben
20.04.2024 tarihli xq 7113 sefer sayılı Diyarbakır'dan Antalya'ya hareket eden MC3FW2 PNR kodlu Sunexpress uçağı, hava m...uhalefetine rağmen uçuş gerçekleştirmiş ve bu uygunsuz koşullarda iniş yapmaya çalışarak bütün yolcuların hayatını tehlikeye atmıştır. İniş denemesi sırasında şiddetli türbülansa g
Merhabalar, 16 Mart 2024 tarihli PNR: NWUY26 numaralı Hannover'dan Ankara'ya olan uçuşumla ilgili şikayetimi dile getirm...ek istiyorum. Uçuş esnasında, ben ve engelli kardeşim 31E ve 31F koltuklarında seyahat ederken, kabin memurundan bir ricada bulunduk. Birkaç kez bizi geçiştirdi ve sonunda ters bir
28.01.2024 04.35 Dubai-İzmir uçuşunda binerken kabin memuru i*** bey'e teslim ettiğimiz baston bebek pusetimizi, indiğim...izde bulamadık. Adnan Menderes havaalanı personeli dahil olmak üzere, hiçbir görevli bu soruna çözüm odaklı yaklaşmadı. Ve bugün tarihlerden 07.02.2024 hala hiçbir cevap gelmedi.
Merhaba, 20 Kasım Pazartesi xq 9185 sefer sayılı Van İzmir uçuşunda görevli kabin amir memuru olarak görev yapan erkek p...ersonel hakkında bir durum bildirmek istiyorum. 27 aylık olan kızım uçuştan etkilendi ve zorda olsa kucağımda uyudu. Emniyet kemerini ona ve kendime bağladım. İnişe geçileceği esna
"5. Günde valizim elime geçti, arada hiç bilgi verilmedi. Verilen telefon hiç yanıt vermedi. Teşekkürler"
Sunexpress havayolu ile 02.10.2023 Brüksel - Ankara XQ775 direkt uçuşum son...rası valizim teslim edilmedi. Valizim Brüksel'de kalmış. Esenboğa Havaliman
24/09/2023 saat 20:20 de Diyarbakır - Antalya seferi sırasında kapıdan giriş işlemleri yapıldıktan sonra bizi bekletmele...ri, kabin memurundan istediğimi kulak ardı etmeleri ve en önemlisi valizimi paramparça halinde bana teslim etmiş olmaları. Hizmetten memnun olmamam. Halinde eşyama zarar vermiş olu
