Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşunda Yaşanan Olumsuz Deneyim Ve Hizmet Eksiklikleri

Sunexpress Uçuşunda Yaşanan Olumsuz Deneyim Ve Hizmet Eksiklikleri
Sunexpress Uçuşunda Yaşanan Olumsuz Deneyim Ve Hizmet Eksiklikleri
Sunexpress Uçuşunda Yaşanan Olumsuz Deneyim Ve Hizmet Eksiklikleri
Sunexpress Uçuşunda Yaşanan Olumsuz Deneyim Ve Hizmet Eksiklikleri
+1
profile
11 Haziran 2024 08:39
2.245

Sunexpress'in XQ 191 sefer sayılı uçağı ile 10.06.2024 tarihinde Viyana-Antalya uçuşu ile seyahat ettim. Sunexpress firmasını tercih etmeseydim keşke ve bu kadar olumsuzluk yaşamasaydım. Hayatımda gördüğüm en kötü kabin ekibiyle uçtuk. İşlerini yapmaktan aciz, uçakla ilgili hiçbir fikirleri yok; bence acemi, özellikle hostlardan bir tanesi son derece kibirli idi. Kabin amirini soracak olursanız, kendisi perdenin arkasında pilotlarla sohbet etmekten ne yazık ki yolcularla ilgilenemedi. Tüm anonslar yanlış yapıldı. Tüm servisler geciktirildi ya da unutuldu. Gerçekten bugüne kadar defalarca kez uçtum, bu kadar iş bilmez bir kabin ekibine denk gelmedim. Ön iki koltuğu satın aldık. XL diye satılan koltuk kesinlikle değildi. Ayak mesafesi çok dardı. Yan taraftaki ön koltukta oturan adamın bizim yanımıza geçmesine müsaade ettiler. Adam bir de bebek puseti istedi. Hem kendi koltuğunda oturmadı hem de seyahat boyunca zaten dar olan ayak mesafesinde bir de iş bilmez kabin ekibi puseti açtığı için seyahat boyunca çok zor anlar yaşadım. Yine S**** Bey denen kabin memuru puseti nasıl takılacağını bilmediği için puseti getirip önümüzdeki deliklere doğrudan sokmaya çalıştı ve puseti demir kısmına ayağıma düşürdü. Bir de utanmadan alay eder gibi buz getireyim mi diyor. Sonra kabin amirini çağırdılar, pusetin düğme gibi olan kısmına basılarak takılması gerekiyormuş. Bu insanlar hiç eğitimden geçmedi mi, çok enteresan? Benim yanımdaki koltuğun sahibi bile olmayan yolcuyu bizim para vererek satın aldığımız koltuklara alıp başkasının özgürlüğü için bizlerin özgürlüğünü kısıtlayamazsınız. Önümüze bir de puset açtınız ki adam seyahat boyunca puseti hiç kullanmadı. İçerisine sadece cüzdanını, kahvesini, gofretini falan koydu. Kabin ekibinden bir Allah'ın kulu uçakta hiç gezmediği için, perdenin arkasında hepsi pilotlarla sohbet etme derdinde olduğu için gelip de kullanmıyorsanız kaldıralım diye uyarmadı bile. 3 saat boyunca bizi uçağın içinde daracık ayak mesafesi olan koltuklarda, üstelik para vermişiz; bir de üstüne bebek puseti takıp resmen memnuniyetsizlik yaratmak için bayağı uğraştılar. Baştan sona kadar fiyasko olan bu uçuşun; uçağa yolcuları aldıktan sonra 1 saat uçağın içinde bekletmesi, havalimanında hiçbir panoda kapı yazmadığı için on kişinin uçağı bulamaması, onların bavullarının geri indirilmesi ve muhtemelen o sırada benim bavulumun da kaybedilmesi gerçekten son nokta. Kötü bir uçuş geçirdim ve bavulum kayıp. Bir daha sizi tercih eder miyim Sunexpress?

11 Haziran 2024 08:44 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Nisan 2025 22:24
2.351
Sunexpress İle Yıpratıcı Uçuş Deneyimi Ve Tazminat Talebi
Sunexpress İle Yıpratıcı Uçuş Deneyimi Ve Tazminat Talebi
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

SunExpress'te Online Check-in Ve Havalimanı Destek Sorunu

profile
27 Haziran 2025 00:21
4.015
sunexpresste-online-check-in-ve-havalimani-destek-sorunu-2.jpg
1
Kaşif sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2024 12:54
1.106
Sunexpress Hava Yolları Uçuşunda Valiz Gecikmesi Ve Mağduriyet
Sunexpress Hava Yolları Uçuşunda Valiz Gecikmesi Ve Mağduriyet
Sunexpress Hava Yolları Uçuşunda Valiz Gecikmesi Ve Mağduriyet
Sunexpress Hava Yolları Uçuşunda Valiz Gecikmesi Ve Mağduriyet
+2

profile
09 Haziran 2024 04:56
4.460
Sunexpress Sistem Hataları Ve Pislik İçinde Yolculuk Serüveni
Sunexpress Sistem Hataları Ve Pislik İçinde Yolculuk Serüveni
Sunexpress Sistem Hataları Ve Pislik İçinde Yolculuk Serüveni
Sunexpress Sistem Hataları Ve Pislik İçinde Yolculuk Serüveni
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz