Sağlık Raporu Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Sorunu

01.12.2024 tarihinde 20:50 saatinde 2 kişilik uçak bileti aldım. Uçak 23:00'a ertelendi. Bir yolcumuzun sağlık raporu var, bileti almaya gidince 1 saat önceden sağlık raporunu verdik ve sorun olmayacağını söyleyip yolcuları uçağa götürdüler. Uçakta kabin memuru sağlık raporuna bakıp oksijen cihazı olmadan uçağa binemeyeceğini, sadece pilli cihazla binebileceğini ve uçakta oksijen cihazının olmadığını söyleyerek uçaktan yolcuları indirdiler. Sağlık raporunu en başta gördükleri halde yolcuları uçağa alıp indirdiler ve mağdur olduk. Bilet ücretini geri vermediler. Sağlık raporunu en başta görüp sorun yok deyip güvenlikten almaları onların problemleri ve biz bu durumda mağdur olduk.