to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Koltuk Satışı Ve Personelin Aşağılayıcı Tutumu
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.15’te Tekirdağ Çorlu’dan İstanbul Esenler’e gitmek için Süha firmasından bilet aldım. Yazıhanedeki görevli kişi hem bana yanlış koltuk satmış hem de durum ortaya çıkınca sanki suçlu benmişim gibi davrandı.
Koltukla ilgili hatayı kendisine söylediğimde “Sizin hatanız, beğenmiyorsan binme” şeklinde, oldukça yüksek bir ses tonuyla, herkesin içinde bana bağırdı. Daha sonra koltuğu başka birine sattığını da öğrendim. Yanımdaki insanlar ve diğer yolcular da bu olaya şahit oldu. Olay büyümesin diye muavin arkadaşlar araya girmek zorunda kaldı. Bu durumdan hem çok mağdur oldum hem de herkesin içinde küçük düşürüldüğümü hissettim. Biletim halen mevcuttur.
Bu saygısız ve yolcuyu suçlayan tutumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Çorlu’daki yazıhanede görevli bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekli cezanın verilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için personel davranışları konusunda firmanız tarafından önlem alınmasını talep ediyorum.
