Marmaris Kayseri Otobüs Yolculuğunda Sigara, Soğuk Ve Tehlikeli Sürüş Şikayeti

01 Ağustos saat 17.30 Marmaris–Kayseri Otogarı otobüsünüzdeki yolculuk boyunca yaşadıklarım nedeniyle oldukça mağdur oldum ve bu durumun dikkate alınmasını istiyorum.

Otobüste 2. Şoför ile bir yolcu gece 01-05 saatleri arasında uzun süre yüksek sesle sohbet ettiler ve sürekli sigara içtiler. Bu hem sağlık açısından rahatsız edici hem de otobüs içinde kesinlikle kabul edilemez bir durum. Ayrıca camların ve klimaların kadar açık bırakılması nedeniyle saatlerdir resmen donuyorum, yolculuğu çok zor şartlarda geçirmek zorunda kaldım. Üstüne üstlük arabanın 2. Şoförü sürekli kazalardan ve kötü şeylerden bahsedip durdu, bunları geçtim araba sürüşü de çok tehlikeliydi.

Bunun yanında yolculuk boyunca yemek ve içecek servisi de neredeyse hiç yapılmadı. Sadece bir kez ikram yapılıp bırakıldı. Belki de bazı yolcuların imkanı sadece bilete yetiyor ve karnını bu ikramlarla doyurmayı umuyor, fakat bu temel hizmet bile sağlanmadı.

Hem personelin sigara içmesi ve sohbeti, hem de Konfor ve ikram konusunda yaşanan bu ihmalin incelenmesini, ilgili şoför ve personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.