Süha Turizm kayseri
754 şikayet
Otobüste Isınma Sisteminin Çalışmaması Nedeniyle Buz Gibi Soğuk
20 Ocak 2026 tarihinde saat 03.00 Süha Turizm’e ait Kayseri’den Ankara’ya giden otobüsle yaptığımız yolculukta ciddi bir... mağduriyet yaşadık. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 30 dakika sonra aracın hala ısınmadığını fark ettik. Yolculardan biri şoförün yanına giderek “donduk, klimalar çalışmıyor mu”
Süha Turizm Şoförün Sigara İçmesi Ve Telefonla Konuşması Yolculuğu Geciktirdi
20.01.2026 tarihinde saat 18.00 Süha Turizm Kayseri–Ankara seferi için gmlı338 PNR numaralı, 4 numaralı koltukla yolculu...k yapmaktayım ve bu mesajı yazdığım sırada hâlâ otobüsün içindeyim. Otobüs sefere geç geldi, bu süreçte sorumlu kimse doğru düzgün bilgilendirme yapılmadı ve yetkililerin oldukça i
Kayseri-Niğde Seferinde Uzayan Gecikme Ve Yakıt Molası
20.01.2026 tarihli Kayseri–Niğde 18.00 Süha Turizm seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. 18.00’da kalkması gereken araç y...aklaşık 18.30’da hareket etti. Hareket ettikten sonra ise daha 10 dakika bile gitmeden bu kez bir benzinlikte yaklaşık 20 dakika yakıt almak için bekletildik. Sonuç olarak saat 18
Uzayan Yolculuk Süresi, Yetersiz Mola Ve İkram Şikayeti
19/01/2026 tarihinde saat 13.00’te Süha Turizm’in Kayseri–Gaziantep seferine 750 TL ödeyerek bilet aldım. Normalde yakla...şık 5 saat süren yolculuk, bu sefer 8–9 saate yaklaştı ve yol boyunca sadece bir kez tesiste duruldu. Bu kadar uzayan bir yolculukta yolcuların temel ihtiyaçları bile göz ardı edil
Tekli Koltuk İçin Ödenen Ücret Geri Dönülmedi, Çiftli Koltukta Zorla Oturuldu
16 Ocak 2026 tarihinde saat 09.00’da Süha Turizm ile Kayseri–Şanlıurfa seferi için 20 numaralı tekli koltuğu 1.060 TL öd...eyerek aldım. Ancak sefere geldiğimde otobüsün değiştiği ve artık tekli koltuk olmadığı, bu nedenle çiftli koltukta oturacağım söylendi. Ben özellikle tekli koltuk için daha yükse
Açıklamasız Son Dakika Sefer İptali Ve İade Sorunu
17 Ocak 2026 tarihinde saat 07.00 için Ankara’dan Kayseri’ye giden Süha Turizm seferine, biletimi firmanın kendi interne...t sitesi üzerinden satın aldım. Ödemeyi online olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Sefer saatine yetişebilmek için kış koşullarında, hava şartlarını da göze alarak saat 06.00’da
Kapalı Alanda Sigara İçen Şoför Baş Ağrısına Neden Oluyor
16 Ocak 2026 sabahı saat 08.30 civarında Urfa–Kayseri seferine Süha Turizm ile bindim. Şu an yolculuk hâlâ devam ediyor ...ve otobüsün şoförü, kapalı ve yasak olan alanda sigara içiyor. Plakasını tam hatırlamıyorum ancak 38 adk ile başladığını biliyorum. Seferde görevli şoför ve muavin aslında güler yü
Temizlenmemiş Otobüs Koltuğu Ve Saygısız Muavin Davranışı
15.01.2026 sabah 05:30 Ankara–Kırşehir seferinde, Kayseri Süha firmasına ait 38 RH 626 plakalı otobüsle yolculuk yaptım.... Otobüs İstanbul’dan Ankara’ya aktarmaya girdi ve oturduğum koltukta önceki yolcunun çöpü ve kirli kalıntıları duruyordu; hiçbir temizlik yapılmamıştı. Muavin bunu gördüğü halde hi

Süha Turizm’de Çocuk Koltuğunda Emniyet Kemerinin Olmaması Ve Personel Tavrı Kabul Edilemez
14 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Adana–Kayseri seferinde Süha Turizm ile ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Kü...çük çocuğumuzun oturduğu koltuğun emniyet kemeri yoktu ve bu durum yolculuk boyunca bizi tedirgin etti. Özellikle uzun yol seyahatlerinde kemersiz yolculuk kabul edilemez bir risk
Süha Turizm’in Yanlış Durdurması Nazilli Randevusunu Kaçırttı
06.01.2026 tarihinde saat 18.00’de Süha Turizm’den Obilet üzerinden Kayseri otogarından kalkışlı, Nazilli varışlı iki ad...et bilet aldık. Yolculuk süresi yaklaşık 12 saat olarak görünüyordu ve benim sabah 06.00 civarında Nazilli’de olmam gerekiyordu. Yol boyunca otobüsün sık sık benzin alması, polis ç
Zorla Ücret Alınması, Tehdit Ve Müşteri Hizmetlerinde Kaba Tavır
8 Ocak 2026 tarihinde saat 03.00 sularında Süha Turizm’in Gaziantep – Kayseri seferinde çok rahatsız edici bir olay yaşa...dık. Sefer sırasında muavin, 65 yaşındaki bir kadından zorla 600 TL para aldı, fazladan yük için nakit olmadığı için IBAN’dan ödeme yapmayı teklif ettiğinde hayır, "Maraş’ta inip ç
İkinci Kez Yolda Bırakılma Ve Saygısız Personel Davranışı
09.01.2026 tarihinde saat 07.30’da Süha Turizm’in Kayseri–Göksun seferi için PNR numarası TD0I36808 ve 10 numaralı koltu...kla bilet alınmıştır. Yolcunun Pınarbaşı durağından bineceği not edilmesine rağmen, şoför veya muavin ile yapılan görüşmede Mimar Sinan Fen Lisesi Dörtyol’da beklenirse de alınabil
Süha Turizm Koltuk Seçimi İptal Edildi, Otobüs Arızalandı
06.01.2026 Salı günü annem ve babam için Obilet üzerinden Süha Turizm’den Kayseri → Kahramanmaraş seferi için saat 07.30... hareketli, toplam 1200 TL tutarında bilet aldım. Bilet alırken koltuk numarası olarak özellikle 2 ve 3 numarayı seçtim. Otobüs saatinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi, a
Süha Turizm İsim Değişikliği Reddedildi, Çifte Ücret Ödendi!
28.12.2025 tarihinde Süha Turizm’den, 30.12.2025 tarihli milas–Kayseri seferi için 4 numaralı koltuk adına online kanald...an 1.600 TL bedelle bilet satın aldım. 30.12.2025 tarihindeki yolculuğu yapması planlanan kişi, tamamen zorunlu ve öngörülemeyen bir durum yaşadığı için seyahate katılamadı. Bu ned
Pekmez Dökülmesi Nedeniyle Valizim Kirlenmiş, Özür Ve Değişim Talep Ediyorum
Süha Turizm Araç Arızası Ve Yetersiz Organizasyon Nedeniyle 2,5 Saat Gecikme
3 Ocak 2026 tarihinde Süha Turizm ile 14:30 kalkışlı Kayseri–Gaziantep seferine, PNR numarası fguh368 ve 13 numaralı kol...tukla bindim. Yolculuk esnasında araç arızalandı ve uzun süre yolda beklemek zorunda kaldık. Bizi almaya gelen araca tüm yolcular sığmadığı için 4 kişi olarak gelen araca binemedi
Süha Turizm Hatay Kayseri Seferinde Bagaj Güvenliği ve Personel Davranışı Şikayeti
04.01.2026 tarihli saat 11.00 Hatay–Kayseri seferinizde yaşadığım olayı ve personel davranışını şikayet etmek istiyorum.... Biletimi internet üzerinden aldım, PNR numaram 46UH368’dir. Otobüs Hatay terminaline saat 11.34’te giriş yaptı. Bagajı teslim ederken bilet ya da numara etiketi talep ettiğimizde

Süha Turizm Şoförünün Sözünü Tutmaması Ve Yolcuya Bağırması
2 Ocak Cuma günü saat 19.30’da Ankara–Kayseri seferini yapan Süha Turizm’e ait 38 rh 616 plakalı otobüste ciddi bir memn...uniyetsizlik yaşadım. Yolculuk öncesinde şoför, Ankara çıkışına kadar durmayacağını açıkça söylemesine rağmen, yol boyunca üç defa durarak bir yerlerden kargo aldı. Bu durum hem ve
Yanıltıcı SMS Nedenli Otomatik Bilet İptali Ve Açık Uyarı Talebi
19.12.2025 tarihinde Süha Turizm’in internet sayfasından 02.01.2026 tarihinde saat 19:30’da hareket edecek Ankara AŞTİ –... Kayseri seferi için 13 numaralı koltuğu kredi kartımla satın aldım. İşlem sonrasında “Sn. Yasemin G*******, 0fdh368 PNR 02 Ocak 2026 19:30 Cmt Ankara‑Kayseri, 13 numaralı koltuk r
Süha Turizm'in Son Saat Değişiklik İsteğine Reddetmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
02.01.2025 tarihinde Süha Turizm ile Kayseri’den Ankara’ya seyahat etmek üzere saat 01.30 kalkışlı bilet aldım. Daha son...ra bana gelen mesajda otobüsün yol kapalı olduğu gerekçesiyle 02.30’a ertelendiği bildirildi. Hem o saatte otogara tekrar gidemeyecek olmam hem de yol kapalıyken otobüsün 02.30’da
Süha Turizm'de Geciken Otobüs Ve Hakaretli Müşteri Temsilcisi: 1.200 TL İadesi Talebi
01.01.2026 tarihinde Süha Turizm’den Kayseri ilinden Kahramanmaraş iline saat 11.00 hareket saatli otobüse ait 2 adet bi...let satın aldım ve toplam 1.200 TL bilet ücreti ödedim. Biletlerime ilişkin belgeler mevcuttur. Hareket saati geldiğinde otobüs Kayseri Otogarı’na gelmeyince saat 10.45’te otobüs
Süha Turizmde Çift Satılan Bilet Ve Koltuk Karmaşası
29 numaralı Kayseri–Ankara seferinde, Süha Turizm’den Obilet üzerinden aldığım online biletle yaşadığım sistemsizlik ve ...saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Satın aldığım koltuk başka bir yolcuya da satıldığı için otobüse bindiğimde yer karmaşası yaşandı. Nezaket gösterip sorun çıkarmamak adına bana
Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Rötar Yolcuları Soğukta Bekletiyor
30 Aralık Salı günü saat 23.59 kalkışlı, Obilet üzerinden aldığım Süha Turizm İstanbul–Gaziantep seferi için Kırşehir Ot...ogarı’nda tam bir buçuk saattir bekletiliyorum. Seferin rötar yaptığına dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Şu anda terminalde soğukta, birçok yolcuyla birlikte mağdu

















