to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya gitmek üzere Süha Turizm’in 66 ***6 plakalı aracıyla yolculuk yaptık. 125 CC motosikletimizin bagajda taşınması ve iki yolcu koltuğu için araç kaptanı ve muavine toplam 4.200 TL Nakit ödeme yaptık. Buna rağmen tarafımıza hiçbir bilet ya da makbuz düzenlenmedi, ödeme tamamen kayıt dışı alındı.
Araca binmeden önce personelden iki yolcu koltuğunun yan yana olduğu teyidini aldık ve ücreti bu bilgiye göre ödedik. Ancak yolculuk başladıktan yaklaşık bir saat sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan yerimizden kaldırıldık ve bize söz verilen iki koltuğu kullanamadık.
Bu durumun ardından nişanlım M*a****a*** yaklaşık üç saat boyunca otobüsün merdiven boşluğunda, ıslak ve kirli zeminde oturarak seyahat etmek zorunda bırakıldı. Koltuksuz, emniyet kemersiz ve ayak altında yapılan bu seyahat, hem insanlık dışı bir uygulamadır hem de yolcu can güvenliğini açıkça tehlikeye atan, mevzuata aykırı bir durumdur.
Ödemesi alınan ancak bilet kesilmeyen, yolcuyu yerde taşıyarak hayatını bilerek tehlikeye atan 66 ea 716 plakalı araç personeli ve bu personelden sorumlu olan Süha Turizm hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyoruz. Ücretini ödediğimiz halde kullanamadığımız koltuklar nedeniyle uğradığımız maddi mağduriyetin de eksiksiz olarak karşılanmasını istiyoruz.
Olayla ilgili elimizde video ve fotoğraf kayıtları mevcuttur.
20 Ocak 2026 tarihinde saat 03.00 Süha Turizm’e ait Kayseri’den Ankara’ya giden otobüsle yaptığımız yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 30 dakika sonra aracın hala ısınmadığını fark ettik. Yolculardan biri şoförün yanına giderek “donduk, klimalar çalışmıyor mu” ...
01.05.2026’yı 02.05.2026 Cuma gününe bağlayan gece, Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye Süha Turizm ile yapacağım 02.45 kalkışlı seferimde büyük bir mağduriyet yaşadım. 02.45’te kalkması gereken otobüs, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 04.30’da hareket etti ve bu sırada gecenin soğuğunda yaklaşık...
25.01.2026 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya giden, 13.30 hareket saatli Süha Turizm otobüsünüzle yaptığımız yolculukta yaşadığımız durumdan son derece rahatsız olduk. 14 ve 15 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Seferiniz normalde 13.00’de hareket etmesi gerekirken otobüs yaklaşık 13.30’da otoga...
9 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00’de Ankara AŞTİ’den kalkan Süha Turizm Ankara–Kayseri seferine urel368 PNR numarasıyla bindim. AŞTİ’den çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra Gölbaşı civarında aracın yağ hortumu patladı ve otobüs yolda kaldı. Bu arızanın ardından tam iki saat boyunca arkamızdan gelece...
10 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Süha Turizm’in Ankara AŞTİ’den Sakarya’ya giden seferine bindim. Araç otogara geldiğinde motorunda sıkıntı olmasına rağmen sefer iptal edilmedi ve bu halde yola çıkıldı. Yaklaşık 30 dakika gittikten sonra otobüs bu kez tamamen arızalandı ve yol kenarına ç...
Yorumlar