Süha Turizm kayseri
754 şikayet
Süha Turizm Geç Kalan Yolcunun İhmal Edilmesi, Kaba Müşteri Hizmetleri Ve Ücret İadesi Talebi!
15 Şubat 2026 tarihinde Süha Turizm’in Niğde–Kayseri 07.30 otobüsüne online olarak, 350 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüse... sadece 2–3 dakika geç kalmış olmama rağmen ne şoför ne de firma tarafından aranmadım, kesinlikle beklenmedim. Otobüsler 10–20 dakika geç kaldığında biz yolcular beklemek zorunda k
Şarj Aletim Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Saygısız Tutum Ve Cevapsızlık
12 Şubat Perşembe günü saat 18.15’te Süha Turizm’in Niğde–Kayseri seferine bindim. Otobüsten indikten sonra şarj aletimi... otobüste unuttuğumu fark ettim. Niğde otogarını aradığımda, şarj aletimin otobüsten alınarak Niğde otogarına bırakılacağını söylediler. Ancak daha sonra otobüsün telefonunun dinle
Otogara Girmeyecek Duyurusu Ve İade İsteği
10 Şubat 2026 tarihinde saat 14:00 Süha Turizm Adana–Kayseri seferi için 710 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken oto...büsün otogarda duracağı özellikle söylenmesine rağmen, daha sonra otogara girmeyeceği belirtilip fiilen biletimi yakmış oldular. Kalkışa yakın saatte şoförü telefonla aramamıza ra
Süha Turizm'de Emanet Tesliminde Haksız 150 TL Ücret Ve Saygısız Tavır
09.02.2026 tarihinde saat 15.00’te Gaziantep’ten hareket edip 21.30 civarında Kayseri’ye varan, 42 BDP 563 plakalı Süha ...Turizm otobüsü ile gönderilen bir emaneti Kayseri peronunda teslim almak için bekliyorduk. Emanetler otobüsten peronun karşı tarafına indirildi. Biz de emaneti teslim almak için ka
Süha Turizm'in Gece Yolculuğunda 4 Saatlik Arıza Ve Güvenlik Endişesi
Süha Turizm ile İstanbul’dan Kayseri’ye gece saat 01.00’de başlayan yolculuğumda ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüs yol ...boyunca sürekli arıza verdi ve biz toplamda yaklaşık 4 saat boyunca aracın tamir edilmesini beklemek zorunda kaldık. Gece yapılan bir yolculukta bu kadar uzun süre, defalarca arıza
Şanlıurfa Kayseri Seferinde Temizlik Ve Su İkramı Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
03.02.2026 tarihinde saat 08.30’da Süha Turizm’in Şanlıurfa–Kayseri seferinde, 38 T. C. 955 plakalı otobüste yolculuk ya...ptım. Bu yolculuk için 1.200 TL ödememe rağmen, verilen hizmet ödediğim ücretin kesinlikle karşılığı değildi. Otobüse bindiğim andan itibaren temizlik konusunda büyük hayal kırıkl
Sefer Saatinde Çıkış Talebi Ve Araç Bakımının Önceden Tamamlanması
03.02.2026 tarihli, Süha Turizm’e ait Gaziantep Otogarı – Kayseri Otogarı 09:30 seferi için 8U9J368 PNR numaralı biletle... yolculuk yapmaktayım. Otobüsümüz otogardan 09:40 civarında çıktı; ancak kısa süre sonra sanayi benzeri bir bölgeye girerek durdu ve saat 10:00 itibarıyla hâlâ burada bekletiliyoru




İki Saat Gecikme Ve Tehlikeli Sürüş Şikayeti
2 Şubat tarihinde saat 08.45 Kırşehir–Gaziantep seferi için Süha Turizm’den aldığım, PNR numarası 580j368 olan otobüs bi...letimle ilgili hem ciddi bir mağduriyet hem de güvenlik endişesi yaşadım. Sefer saatim önce mesajla 09.15’e ertelendi, ancak otobüs ancak yaklaşık 10.35 civarında geldi. Bu sürede
Süha Turizm'in Gecikmesi Hastane Randevusunu Tehlikeye Attı
2 Şubat saat 08.45 Kırşehir–Kayseri seferinde Süha Turizm ile ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs 1 saati geçti, ayrıca da...ha da geç geleceği tarafımıza bildirildi ve bu gecikme nedeniyle hastaneye olan randevuma yetişememe riskiyle karşı karşıya kaldım. Yolculuğumu özellikle hastaneye zamanında yetiş
Yanlış Durağa Bırakılarak Soğukta 2 Kilometre Yürümek Zorunda Kaldım
01.02.2026 tarihinde saat 16.00’da Nizip’ten Süha Turizm’e ait 38 sh 100 plakalı araca, 16 numaralı koltuk ile bindim ve... Kayseri’ye yolculuk yaptım. İneceğim yeri yolculuk sırasında özellikle belirtmeme rağmen Kayseri’ye vardığımızda beni inmem gereken durakta değil, yaklaşık 2 kilometre ötede indir
Kaba Üslup Ve Gazı Kaçan İçecek Şikâyeti
30.01.2026 günü saat 13.00’te Kayseri Süha Turizm ile Ankara’dan Kayseri’ye, 11 numaralı koltukta, plakası 38 T.C. 866 o...lan otobüsle yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında muavin içecek servisi yaparken Fanta istedim, ancak muhtemelen unutuldu ve servis yap
Süha Turizm Otobüsünün Gecikmesi Ve Soğukta Uzun Bekleme
28 Ocak 2026 tarihinde Kırıkkale–Kayseri yönüne giden Süha Turizm’ in saat 10.00 otobüsü için biletim vardı. Otobüs için... tam saatinde durakta olmama rağmen yaklaşık 1 saat boyunca soğukta beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca her aradığımda veya sorduğumda “10 dakikaya geliyor”, “şimdi geliyor”,
Yanlış Sefer Saati Ve Gecikme Nedeniyle Yanan Bilet
28.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Süha Turizm’in Niğde–Adana hattına, 16.45 hareketli ve yolculuk süresi ...2 saat olarak görünen bir seferine 450 TL ödeyerek bilet aldım. Planımı da bu bilgiye güvenerek yaptım ve Adana’dan başka bir firmadan, devam edecek bir yolculuk için bağlantılı bi
Sağlık Nedeniyle Saat Değişikliği İsteği Reddedildi, Bilet Ücreti İade Edilmedi
28 Ocak 2025 tarihli Ankara–Kayseri Süha Turizm seferi için iki kişilik biletimiz bulunmaktaydı. Yolculardan biri reşit ...olmayan bir çocuktu ve sefer sabahı çocuk ciddi mide bulantısı ve kusma şikayeti yaşadı. Bu nedenle iptal talebinde bulunmadan, yalnızca sefer saatinin 10.00’dan 14.00’a alınması i
Süha Turizm'de 07.30 Seferi Gelmedi, Müşteri Temsilcileri Kaba Davrandı
27 Ocak 2026 sabahı Kayseri–Kahramanmaraş yolculuğu için Süha Turizm’den Kayseri otogardan kalkacak, saat 07:30 seferine... 7 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Ancak saat 08:15 olmasına rağmen ne otobüs geldi ne de telefonlara bakan bir yetkili oldu. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşte
Şoför Araçta Sigara İçerek Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Attı
26 Ocak tarihinde saat 09.00’da Süha Turizm’in Ankara–Kayseri seferine 24 ve 25 numaralı koltuklardan bilet alarak seyah...at ettik. Otobüs seferi yaklaşık 1 saat rötarlı olarak gerçekleşti ve bu konuda yolculara yeterli bilgilendirme yapılmadı. Seyahat esnasında normalde iki kez yapılan çay, kahve ve
Otobüs Gecikmesi Ve Sürücünün Sigara İçmesi Nedeniyle İade Talebi
26 Ocak sabahı Süha Turizm’in Ankara–Kayseri saat 09.00 otobüsüne paqı368 numaralı biletle 21 ve 22 numaralı koltuklarda... seyahat ettik. Otobüs sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak başladı ve bu gecikmeyle ilgili tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında muavin yolcularl
Süha Turizm'de Saatlik Gecikme Ve Araç İçinde Sigara İçilmesi
26 Ocak 2026 tarihinde Süha Turizm ile Ankara’dan Kayseri’ye yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer yaklaşı...k 1 saat gecikmeli gerçekleşti, bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iletişim sağlanmadı. Hem gecikme hem de iletişimsizlik nedeniyle seyahat planım aksadı. Ayrıc
Koltuk Seçimim İhlal Edildi Ve İade Talep Ediyorum
Süha Turizm’in mobil uygulaması üzerinden 30 Eylül 2025 tarihli Şanlıurfa – Kayseri seferi için bilet satın aldım. Satın... alma sırasında özellikle 1 numaralı koltuğu seçmeme rağmen, sistem beni otomatik olarak 18 numaralı koltuğa attı. O esnada daha koltuklar dolmamıştı ve benden başka koltuk alan da
Kaybolan Valiz İçin Acil İade Ve Gerçek Tazminat Talebi
18.01.2026 tarihinde saat 13.00’te Ankara AŞTİ 38. perondan Süha Turizm’e ait 38 T.C. 955 plakalı araçla Kayseri’ye seya...hat ettim. Valizimi otobüse binerken muavine teslim etmeme rağmen Kayseri’ye vardığımızda valizim bana geri teslim edilmedi ve bagajım kayboldu. Yaklaşık bir haftadır Kayseri’de v
Geç Kalan Otobüs Ve Şoförün Sigara İçmesi Yolcuların Sağlığını Tehlikeye Attı
25.01.2026 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya giden, 13.30 hareket saatli Süha Turizm otobüsünüzle yaptığımız yolculukta ya...şadığımız durumdan son derece rahatsız olduk. 14 ve 15 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Seferiniz normalde 13.00’de hareket etmesi gerekirken otobüs yaklaşık 13.30’da otoga
Süha Turizm’de Bagaj Ücret Talebi Ve Tehditkar Personel Tutumu
25 Ocak 2026 tarihinde Kayseri ilinden Kahramanmaraş iline gitmek için Kays...eri Şehirlerarası Otogarı'nda bulunan Süha firmasının yazıhanesinden 600 TL
Cam Kenarı Biletine Karşı Koridor Koltuğu, Ücret İadesi Talebi
25 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00’deki Ankara–Kayseri Süha Turizm seferi için online olarak özellikle cam kenarı bir kol...tuk numarası seçip bilet satın aldım. Araca bindiğimde ise sistemde cam kenarı görünen koltuğumun aslında koridor koltuğu olduğunu fark ettim ve bu konuda muavin ve yetkililere dur



















