Süha Turizm'in 20 Saatlik Yolculuğunda Tek Çay Servisi Yolcuyu Memnun Etmedi
27 Mayıs saat 20.30’da Yalova’dan kalkıp Ankara, Kayseri, Kahramanmaraş, Gaziantep ve Şanlıurfa güzergahında seyahat eden Süha Turizm otobüsüyle yaklaşık 20 saatlik bir yolculuk yaptım. Yolculuk için Yalova şubesinden 2.000 TL ödeyerek bilet aldım.
Bu kadar uzun bir yolculukta sadece bir defaya mahsus çay-kahve servisi yapılması bana göre hem yolcuya saygısızlık hem de firmaya yakışmayan bir durumdur. Yol boyunca ne sıcak içecek ne de ikram konusunda ikinci bir servis yapılmadı. Bu kadar süre yolda olan yolcuların en azından düzenli aralıklarla çay, kahve veya benzeri ikramlarla ihtiyaçlarının gözetilmesini beklerdim.
Süha Turizm gibi bilinen bir firmadan, özellikle uzun yol seferlerinde ikram ve servis konusunda çok daha özenli ve yolcuyu memnun eden bir hizmet sunmasını, bu yaşanan durumla ilgili de gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.













