to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mayıs saat 20.30’da Yalova’dan kalkıp Ankara, Kayseri, Kahramanmaraş, Gaziantep ve Şanlıurfa güzergahında seyahat eden Süha Turizm otobüsüyle yaklaşık 20 saatlik bir yolculuk yaptım. Yolculuk için Yalova şubesinden 2.000 TL ödeyerek bilet aldım.
Bu kadar uzun bir yolculukta sadece bir defaya mahsus çay-kahve servisi yapılması bana göre hem yolcuya saygısızlık hem de firmaya yakışmayan bir durumdur. Yol boyunca ne sıcak içecek ne de ikram konusunda ikinci bir servis yapılmadı. Bu kadar süre yolda olan yolcuların en azından düzenli aralıklarla çay, kahve veya benzeri ikramlarla ihtiyaçlarının gözetilmesini beklerdim.
Süha Turizm gibi bilinen bir firmadan, özellikle uzun yol seferlerinde ikram ve servis konusunda çok daha özenli ve yolcuyu memnun eden bir hizmet sunmasını, bu yaşanan durumla ilgili de gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
09.02.2026 tarihinde saat 15.00’te Gaziantep’ten hareket edip 21.30 civarında Kayseri’ye varan, 42 BDP 563 plakalı Süha Turizm otobüsü ile gönderilen bir emaneti Kayseri peronunda teslim almak için bekliyorduk. Emanetler otobüsten peronun karşı tarafına indirildi. Biz de emaneti teslim almak için ka...
Süha Turizm firmasından Kahramanmaraş Göksun – Gaziantep arası 13:30 seferine bilet aldım. Ancak otobüs zamanında gelmedi ve Göksun otogarında 1 saat beklemek zorunda kaldım. Araç ancak 14:30’da geldi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yolcuların zamanı bu kadar değersiz olmamalı. Ya...
Süha Turizm’in mobil uygulaması üzerinden 30 Eylül 2025 tarihli Şanlıurfa – Kayseri seferi için bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 1 numaralı koltuğu seçmeme rağmen, sistem beni otomatik olarak 18 numaralı koltuğa attı. O esnada daha koltuklar dolmamıştı ve benden başka koltuk alan da...
1 Temmuz saat 11'de Süha Turizm ile Gaziantep'ten Kayseri'ye yolculuk için bilet aldım. Online bilet alırken yolculuğun 5 saat süreceği yazıyordu. 700 TL ödedik. 5 saat 45 dakika yazan firmalar 650 TL idi. Bizim zaman sorunumuz vardı, 45 dakika erken olsun, değişik para sorun değil dedik ama biz 6 s...
04.04.2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı, Kayseri çıkışlı, Gaziantep – Kahramanmaraş – Şanlıurfa – Birecik istikametindeki Süha Turizm seferiyle Birecik’e gitmek için bilet aldım ve bu yolculuk için 1.400 TL ödedim. Otobüsün kalkışı yaklaşık 40 dakika gecikti ve bu gecikme hakkında doğru ve düzgün b...
Yorumlar