to read complaints and reviews, or file yours.
Stradivarius’un internet sitesinden 6 Haziran tarihinde toplam 5.170 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi bankamatik... kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişimdeki tüm ürünler tek bir paket içinde tarafıma ulaştı, ben de iade sürecinde aynı şekilde tüm ürünleri tek bir pakete koyarak
Stradivarius’tan aldığım pantolonu 16 Mart’ta iade için kargoya verdim. Sipariş numaram 5036*****60. Aradan yaklaşık bir... ay geçmesine rağmen 1.590 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve ürünümün nerede olduğuna dair de hiçbir bilgi göremiyorum. Canlı destek hattına yazıyorum, tems
Trendyol İade Sürecinde Operasyonel Hata ve Müşteri Mağduriyeti Sayın İlgili, Trendyol platformu üzerinden gerçekleştir...miş olduğum Milla ve Stradivarius markalı siparişlerimin iade sürecinde, kargo ve depo operasyonlarından kaynaklı ciddi bir karışıklık yaşanmıştır. Tarafımca kargoya teslim edilen
29 Mart’ta Stradivarius uygulaması üzerinden verdiğim 5044*****05 numaralı siparişim, sistemde 1 Nisan’da “teslim edildi...” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürünün g
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 09.12.2025 tarihinde vermiş olduğum 5029*****66 numaralı siparişimle aldığım iki... jean ürünü, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamada sorun çıkardı. Ürünleri bir kez giyip, iki hafta önce 30 derecede sıvı deterjanla yıkadım. Yıkama
Stradivarius online mağazasından verdiğim 5035*****72 numaralı siparişim için 09.02.2026 teslim tarihi belirtilmesine ra...ğmen bugün 14.02.2026 olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo takipte sadece “siparişiniz yola çıktı” ifadesi görünüyor, hangi kargo firmasıyla gönderildiği dahi belir
26 Kasım 2025 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden yaklaşık 2.180 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim.... Siparişim uzun süredir kargo takibinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için uygulama üzerinden canlı
Stradivarius uygulamasından 3 Şubat tarihinde iki adet kıyafet satın aldım, her iki ürünün de ödemesini yaptım ancak sip...arişlerimde sadece bir ürün ve bir ödeme görünmekte. Diğer ürün sistemde hiç yokmuş gibi duruyor, buna rağmen kredi kartımdan ücreti (yaklaşık 360 TL) çekilmiş durumda. İlgili sipa
Stradivarius uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde mont ve pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5042*****51. Te...slimat tarihi uygulamada 10 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 11 Şubat olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş
Stradivarius’tan sipariş vermediğim halde banka hesabımdan 419 TL çekildi ve bu tutara ait iadem hâlâ yapılmadı. Sisteml...erinde 5039*****21 numaralı sipariş, “Kalpli kemer” ürünü için oluşturulmuş gibi görünüyor ve 26 Ocak’ta teslim edilmiş olarak işlenmiş, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmed
Trendyol üzerinden aldığım Stradivarius markalı iki bluzu, üzerime olmadığı için iade ettim. Aynı poşette geldiler, aynı... poşette geri iade ettim ve tek iade kodu aldım. İadeler 12 Ocak'ta ulaştı. 2‑3 gün sonra biri iade edildi, ücret de yatırıldı. İkinci bluz için sekiz gün iade sonucu bekledim ve i
UPS Türkiye ile Ankara’daki şubede yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Stradivarius’tan aldığım pantolonumun y...er aldığı ve takip numarası 1ZF701V96867560418 olan kargom yaklaşık 10 gündür teslim edilmiyor. Sistemde kargonun Kazan’da olduğu görünüyor ancak bu süre boyunca herhangi bir ilerl
Stradivarius online mağazadan 2 Ocak’ta verdiğim, 5031***5508 numaralı siparişim dün elime ulaştı. Ancak tarafıma yanlış... ürün gönderildi. Ürünü, yanlış geldiği için iade etmek istiyorum ve kargo ücretimin de iade edilmesini talep ediyorum. Toplamda 1.659 TL, ayrıca 69 TL de kargo ücreti ödedim. İad
Stradivarius’tan vermiş olduğum siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 2 gündür sistemde “dağıtımda” gör...ünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi numaram 251053505256 ve tahmini teslim tarihi 6 Ocak olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapı
Stradivarius’un online resmi sitesi üzerinden 01.12.2025 tarihinde 5029****180 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişe... ait ürünlerin bir kısmını 05.12.2025 tarihinde 102081330141 numaralı iade kaydıyla geri gönderdim. 11.12.2025 tarihinde tarafıma gelen e‑postada 6.760 TL tutarındaki iadenin kredi
Stradivarius’tan online olarak satın aldığım bir pantolon için 9 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum, ancak aradan g...eçen bunca zamana rağmen ne ürünüm iade için alındı ne de para iadem yapıldı. Bugün 22 Aralık ve hâlâ ortada herhangi bir işlem görünmüyor. Sipariş numaram 5037*****77 olmasına ra
Stradivarius web sitesi/uygulaması üzerinden verdiğim 5030*****18 numaralı siparişimde polo yaka kazak sipariş etmeme ra...ğmen, tamamen alakasız başka bir ürün gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra, 19 Aralık tarihinde Marmara Park mağazasına giderek iade etmek istedim. Ürünü mağazaya götürdüğümde,
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 27 Kasım tarihinde biri suni deri bowling omuz çantası, diğeri siyah kombin...e shopper çanta olmak üzere iki adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 107 325 953 58’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bugün, 19 Aralık’ta siparişlerimden birinin satıc
2 Aralık’ta Stradivarius’tan vermiş olduğum ve teslimat noktasından teslim alacağım siparişim için 4–5 Aralık tarihleri ...arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Siparişimin teslimat yeri İstanbul Maltepe olarak seçili. Kargo firması Cargo X görünmesine rağmen sistemde teslim tarihi artık gözükmüyo
5 Ekim’de Stradivarius internet sitesi üzerinden verdiğim 5025*****38 numaralı siparişimi, ürün elime ulaşmadan iade ett...im. Ürün bedeli olan 1790 TL ve kargo ücretinin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, ücretim henüz hesabıma yatırılmadı. Bu
Stradivarius internet sitesinden misafir olarak aldığım kahverengi düz pantolonu iade etmek istiyorum. Siparişim dün eli...me ulaştı ve dünden beri iade işlemini başlatmaya çalışıyorum. Ancak iade linkine tıkladığımda sadece “siparişlerim” bölümü açılıyor ve devamında herhangi bir işlem yapamıyorum. C
"Trençkot gönderiliyor maili geldi. Henüz elime ulaşmadı ama geliyor olması ve dönüş yapılması beni memnun etti, teşekkürler"
12 Eylül’den bu yana Trendyol’dan aldığım iki ürünün iadesi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mango’ya ait bir e...lbise ve Stradivarius’a ait bir pantolonu Trendyol Express ile iade ettim. Ancak Trendyol Express’in barkodları yanlış basması nedeniyle ürünler çapraz şekilde farklı firmalara gön
1 Ağustos tarihinde Stradivarius’un online mağazasından siyah ve beyaz bluz siparişi verdim. Ürünün ertesi gün teslim ed...ilmesi için ayrıca kargo ücreti ödedim (60 TL). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderilmiş ve ben evde olmama ra