to read complaints and reviews, or file yours.UPS Türkiye Ankara Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
UPS Türkiye ile Ankara’daki şubede yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Stradivarius’tan aldığım pantolonumun yer aldığı ve takip numarası 1ZF701V96867560418 olan kargom yaklaşık 10 gündür teslim edilmiyor. Sistemde kargonun Kazan’da olduğu görünüyor ancak bu süre boyunca herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu gecikme süresi içinde UPS Türkiye tarafından benimle hiç iletişime geçilmedi. Ben defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı. İnternet üzerinden canlı desteğe bağlandığımda ise sadece kargonun Kazan’da olduğu söyleniyor, ne zaman dağıtıma çıkacağı veya ne zaman teslim edileceği ile ilgili net bir bilgi verilmiyor.
UPS Türkiye ’nun kargomu daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim etmesini ve bu kadar uzun bir gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
