to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’tan sipariş vermediğim halde banka hesabımdan 419 TL çekildi ve bu tutara ait iadem hâlâ yapılmadı. Sistemlerinde 5039*****21 numaralı sipariş, “Kalpli kemer” ürünü için oluşturulmuş gibi görünüyor ve 26 Ocak’ta teslim edilmiş olarak işlenmiş, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Stradivarius ile iletişime geçtim. Banka, işlemin onlardan kaynaklı olmadığını belirtti. Stradivarius canlı destek ise ürünün depoda göründüğünü, en geç bir hafta içinde iadenin yapılacağını söyledi. Buna rağmen bugün itibarıyla 9. Güne girdik ve hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Ben sipariş vermediğim bir işlem yüzünden mağdur ediliyorum ve ortada teslim edilmeyen bir ürün ile tahsil edilmiş bir tutar var. 5039*****21 numaralı bu işlemle ilgili olarak, 419 TL tutarındaki ücretin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu yetkisiz işlem hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ekstrem kesildi ben öğrenciyim ödeyemiyorum ya!
1 Haziran 2024 tarihinde Stradivarius'tan verdiğim 50225641577 numaralı siparişimi aynı gün içinde iptal ettim. Aradan 1 aya yakın zaman geçti ancak ücret iadesi hala yapılmadı. Bu zamana kadar Stradivarius'u ve alışverişte kullandığım kartım Ziraat olduğu için Bankayı 4-5 kere aradım. Stradivarius...
Stradivarius internet sitesi üzerinden 29 Aralık’ta mini kadife şort etek ve kadife kolsuz top satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram 5039*****97’dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. Bankamla görüşt...
01.01.2026 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden toplam 1.859 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim, fakat aradan 27 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 5039*****17’dir. Bu süreçte Stradivarius müşteri hizmetleri...
Stradivarius'un sitesinden 19 Haziran 2023'te online bir alışveriş yaptım. Akabinde hemen iptal etmeme rağmen neredeyse 20 gündür ücret iadesi yapılmadı. Sonra telefon numarası bulmaya çalıştım. Hiçbir numara olmadığını gördüm. Stradivarius'un sitesinden iletişim kurdu. Bana bankaya geri iade yapıld...
Stradivarius’un online sitesi üzerinden 1 Ocak’ta 5031*****18 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 1800 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iptal ettiğim bu siparişin ücret iadesi hesabıma hâlâ yapılmadı. Konu ile...
Yorumlar